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很多人问:体系认证要不要请顾问。
首先,顾问不是万能的。
企业做体系,犹如十年驾龄的司机开着宝马,在一个陌生的城市迷路,不是硬件不好,也不是技术差,主要是不识路。顾问就是一个向导,不一定有好的硬件和驾驶技术,但掌握了流程图工具(如下图所示)和流程再造的理念,好比给汽车装了一个GPS,而且你去的地方,就如是顾问从公司回家的路,走过上百遍,知道哪里是最近的道路,哪里是单行道、哪里有限速规定、哪里是事故多发地段。从而能减少你的资源浪费、提高效率,尽快到达目的地。
其次,请了顾问,不要当保姆用。要“鱼”更要“渔”,否则顾问工作一结束,成果就不能延续了。
顾问就如发射卫星的火箭,在起航阶段,是依靠火箭的强大动力推动卫星上天,随着火箭燃料的耗尽,没有那个卫星能带着火箭的残骸正常运行的,要注意进行一二级分离。那样企业才能如卫星一样进入自己的运行轨道。
再次,对顾问不要客气,有问题尽管问,顾问就像一个矿,你挖掘的越多,得到的越多。否则再好的资源也只会被埋在地下。而且你越认真,顾问也越认真,否则你都不认真,不顾不问,结果可想而知。
[ 本帖最后由 宇安 于 2009-6-20 01:32 编辑 ] |
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