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征文选登| 牛庆华:这些“贵人”,丰富了我15年的审核生涯

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发表于 2017-6-20 21:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
征文选登| 牛庆华:这些“贵人”,丰富了我15年的审核生涯
2017-06-20 中国认证认可




     中国船级社质量认证公司北京营业部  牛庆华
我加入审核员队伍差不多有15个年头了,说长不长说短不短,经历过酸甜苦辣咸,也经历过喜怒哀乐烦。
上世纪八十年代初,我大学毕业,分配到一家大型央企工作,借着在安全质量部负责管理体系建立、运行、保持和持续改进的机会,我开始了ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001系列标准的学习。我的领导是一位非常开明的管理者代表,不仅鼓励我学好理论知识,还允许我考取国家注册审核员,从对其他企业的审核中学习经验,提升本公司安全质量管理水平。      
2002年完成初始注册后,我在中国船级社质量认证公司开始了实习审核,和大多数初入此行的人一样,看得懂标准的文字,读不懂标准的内涵。初期的实习审核每次都能把自己累成狗,因为我只会机械地按照标准条款一条一条的审核,唯恐拉下一条交不了卷,基本在审核规定的时间完成不了任务。
第一次实习审核是在小黄老师指导下进行的,别看小黄老师比我小一轮,但入行年限至少大我一轮,经验非常丰富。眼见时间快到了,我还在那儿“抠”条款,小黄老师先是皱着眉头用最短的时间指导我完成审核,然后语气缓和地说:“审核也不是件容易的事,业务过程很难按条款审核,你知道什么是过程审核吗?”
我当时已经是大单位里的中层领导了,在企业打拼了二十年不乏成功经验,到哪儿还都说我是专家什么的,没想到一头栽在审核员的起跑线上。不过我是个不服输的人,小黄老师给我留下的不仅是一丝不苟的审核态度,还有那个我一点也不明白的“过程审核”名词,此后我就有了重点研究的课题。
我在实习审核员的路上断断续续走了5年,和小黄老师一起审核的机会并不多,好在他的团队里有不少“大咖”级的老师,在他们不厌其烦的指点和我本人呕心沥血的努力下,终于领悟了过程审核的高深,掌握了过程审核的技巧,最终成为一名合格的国家注册审核员。而本来就颜值爆表的小黄老师,偏偏还人品和审技还出众,结果一跃成为我现任领导的领导,人称小黄总,非仰视才见。
提起管理体系认证审核,不得不说说“大姐大”夏老师,人家在52岁的那年从企业高管的位置上让贤下来,华丽丽地转身到专职审核员的队伍中,一下子就成为主力队员。这里我得啰嗦几句,一般企业女领导到了50岁就得退居二线了,在同事们眼中就是一个碍眼的老太太,往往弄的你自己都不好意思去上班。可是认证审核这个行业不是这样,不分男女都可以工作到65岁,50岁左右可以说是黄金时期,阅历丰富、年富力强。
长相年轻性格开朗的夏老师,用她积累了三十多年的企业经验和走过多个部门的领导才华,在认证审核这个领域干的风生水起、游刃有余,每次和夏老师一组审核都会非常愉快。每次看到她拖着简洁的行李,迈着轻盈的步伐,奔走于一个又一个审核现场,都恍惚间把65岁的她看成风华正茂的职场女性。
早年间听说过铁人王进喜、铁姑娘郭凤莲,而现实版的钢铁侠就在我们审核员队伍里,那就是永远看不出疲倦、永远精神抖擞的赵老师。出身于建筑研究设计院的赵老师,在认证审核这个领域是非常紧俏的专业人才,也许是她当过书记的缘故吧,她经常是手脑并用,浑身上下都透着一股子飒利劲儿,非一般女子能比。每次开场她都会这样说:尊敬的张总、李总、赵总……,无论多少个领导她都不会叫错,到了末次会议,无论多少句表扬她都会告知企业还有哪些需要改进的地方。
看审核记录就知道她下了多大的功夫,看企业点名就知道她有多高的水平,而这些还都不足以说明她的钢铁侠形象,最令人佩服的是她在飞机、火车、汽车等任何交通工具上,抑或是喧嚣吵闹、烟熏火燎的环境中,都能分分钟合衣而睡,而工作一开始便能神清气爽、斗志昂扬。审核员这份职业既是强脑力劳动又是强体力劳动,没有赵老师能休能战的本领还真撑不下来,所以我们公司N多年的劳动状元都非赵老师莫属。
前几年我也退休了,加入了专职审核员的队伍,职场女性的状态引得不少人羡慕,能与帅气的领导、温馨的大姐、能干的大咖成为一个队列的战士,也算是三生有幸,我得好好锻炼身体、保持健康,用更多的时间享受审核的快乐。


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