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企业一切管理问题的根源竟是这个字

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发表于 2018-1-11 08:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
企业一切管理问题的根源竟是这个字
原创 2018-01-10 张应春
所有问题都是由“集”而来!来自朗欧企管00:0006:04
导读:想要解决企业管理中的问题,就先要找到问题的来源,我将企业中问题的来源概括为一个字——“集”。
“集”是佛教的一个概念,佛教的四圣谛:“苦”“集”“灭”“道”是释迦牟尼体悟的四条人生真理。“苦”是指世间的苦果,社会中的一切问题都是苦;“集”是指世间苦因,苦升起的原因;“灭”是出世乐果,出世间之乐的结果;“道”是出世乐因,出世间之乐的原因。

所有“苦”(问题)都是由“集”而来。例如企业出不了货,也是因为“集”。从订单进入到成品出货过程当中的每个环节:订单评审、交期分解、主计划、周计划、日计划、车间的工序交接、品质异常的处理、产品包装资料的确认,我们是否都管控到位了?我们往往看到的是货出不了、产品质量差的“果”,却忽略了“果”产生的原因。

佛教中讲“菩萨畏因,凡夫畏果”,意思是凡夫只能看到事情的结果,因而对结果产生恐惧,但其实造成这种结果的原因才是最可怕的。菩萨懂得这个道理,所以关注平常的一举一动,谨身护持,戒慎于初。因此,佛教强调“因上用力,果上随缘”。

这个佛教的概念,从科学的角度讲就是因果关系,即结果肯定是由相对应的原因导致的。从哲学的角度讲,就是量变导致质变。科学研究表明,一个好的生活习惯,只要21天就能够养成。比如,一个人天天刷牙,连续刷21天,量变成了质变,刷牙成了一种习惯,到第22天的时候,如果不让他刷牙,他就会感觉不舒服。天天洗澡的人,到缺水的地方,看到那里的人不洗澡就会觉得浑身不舒服,这些都是习惯。
中央电视台大型励志挑战节目《挑战不可能》,曾经有期节目叫“听音识人”。来自四川大学的心理学教授王英梅有“特殊技能”,能够根据陌生人的声音来判断其样貌。
一个从未谋面的人,只要听到他/她的声音,就能找出对应的面孔?很多人都认为这不现实。

在节目中,现场3位评委随机选择10位女性观众,分别藏到10扇门的背后,再从10扇门里随机抽取3扇门。王英梅在不知道门内情况的前提下,与3扇门背后的观众进行语言交流,然后王英梅要通过观众的声音,从10位观众的照片中找到声音的主人。最终,王英梅成功找出了这3个声音的主人。

其实“听音识人”并非魔术异能,而是在心理学的研究基础上,通过系统的逻辑思维和科学的判断体系,经过训练而形成的“技能”,其背后体现的就是“因果”,就是“集”的力量。

俗话说,种瓜得瓜,种豆得豆。作为老板、管理者,我们要深信“集”的力量,相信因果,要懂得种善因,方能得善果。
如何“破集”?

大问题都是由无数个小问题“集”成的,在问题形成的过程中,我们“不知不觉”。我们不知道昨天车间到底生产了哪些产品、不知道客户的订单什么时候能够交货,甚至不知道客户订单的生产到了哪个工序……

如何破“集”?唯知情(知道)是入处。

“知道”是一股很大的力量。

我有一家客户企业,这家企业有十二个分厂,对每位厂长和主管都进行了股权分配和股权激励。面对这样一家大企业,朗欧企管认为,整个集团至少要完善两大体系:一个是独立核算的财务体系,一个是采购供应链体系。财务的独立核算就意味着工厂的关键数据,每个分厂用了多少材料、产出了多少产值企业老总都清清楚楚,这就是知情。

朗欧企管的咨询老师遍布全国各地,朗欧企管的管理也是个问题。于是,我给每位老师建立了一张履历表,记录每位老师做了哪些好事、有哪些问题。另外,每个星期会有专人给项目老师打电话,了解他这个星期做了哪些工作,策划思路是什么,哪些数据发生了变化。我这样做就是为了做到知情,至少老师们知道他们做的事情,我都知道了。
结语

所以,管理者要管好团队,首先要保持知情,知道、知情是破“集”的入处。保持知情并不是口头禅式的“知道了”,而是要实实在在地关注事情。


发表于 2018-1-11 11:33 | 显示全部楼层
科学研究表明,一个好的生活习惯,只要21天就能够养成。
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