懂得别人的心

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钥匙， 一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什麽我费了那麽大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”（每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。

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是的。就象搞安全工作，我的体会是老是用严厉考核的办法对待员工，效果有但不大。需要用教育手段，是员工知道安全涉及到自身的切身利益，并不是为他人的。是我要安全，不是要我安全：需要用培训的手段，提高员工辨识和控制各种危险源的能力，把我要安全变成我会安全。现在和以前，许多单位还是一样，除了事故就是下面员工的事，不去找消除事故的钥匙，所以企业反事故的能力没有得到真正的提高。

江二游山里间

楼主意思，做任何事，都要讲究正确的解决办法，否则会事半功倍，得不偿失！