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近年来,泰安高新区全面实施标准化战略,完善质量监管机制,用标准化打造一流高新区,重点在土地管理、环境保护、金融信誉、安全生产、民生民计和体制机制6个方面创建示范区。目前,《报审咨询服务工作规范》被山东省质量技术监督局批准发布为山东省地方标准,《园区安全生产系列标准》已通过山东省地方标准立项,《社区服务标准》成为山东省首批服务标准化试点单位,有2家企业参与国家标准、行业标准的制(修)订。
利用标准化手段提升服务水平,将先进的管理服务理念转化为标准,并且在全省推广。从2004年起,泰安高新区为给投资客商提供便捷高效行政审批服务,改行政审批服务中心“一条龙”服务,为报审中心免费代客商全程办理有关行政审批事项,实施“交钥匙工程”。并规范了服务内容、工作流程和工作责任等内容,实行“一门受理、限时办结”的工作方法,最大限度地优化了工作流程,全力打造招商引资绿色审批服务渠道,2007年,《报审咨询服务工作规范》被山东省质量技术监督局批准发布为山东省地方标准,在报审咨询服务领域抢占了全省制高点。同年,以该标准为内涵的“投资泰安,稳如泰山”的服务品牌被评为山东服务名牌,成为行政审批服务领域第一个服务名牌。
创建安全生产标准化园区,用标准化手段规范安全生产各个领域、各个环节,将安全生产纳入制度化、规范化、标准化轨道。2007年底,山东省安全生产委员会将泰安高新区确定为“创建全省安全生产标准化园区”试点单位,一项涉及村庄社区、道路交通、消防安全等13个领域的安全标准研究制定工作全面展开,各部门分工协作、密切配合,目前,《园区安全生产系列标准》已通过山东省地方标准立项。 |
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