山西处理网上民意形成机制省委派专人上网盯留言

汉五弟 · 发表于 2009-3-16 12:08

2009年03月16日05:25 来源：人民网-《人民日报》

　　人民网太原3月15日电　（记者安洋）对网民的意见接收、督办、转办、反馈，一环扣一环，每个环节都有专人负责。去年11月以来，山西省委开通网上通道，设专门机构和专人处理网上民意，形成了良好的运行机制。

　　山西省十分重视广大网民的意见，重视网络传播信息的作用。3年前，在省委书记张宝顺的建议下，开通山西省委社情民意通道。开通网上通道以来，指定专人负责每天浏览相关网站，下载网友留言。去年至今的14个月中，张宝顺对社情民意工作有关材料批示71条次，其中对人民网网友留言批示58条次，经过督办和转办，已全部落实并答复网友。

　　为使工作高效务实，山西省建立和完善了处理网上民意的工作机制，使群众的意见和诉求及时得到回音。

　　在接收上，专人浏览并下载网友通过人民网和社情民意网上通道留言（包括语音电话、手机短信、电子邮件等），对网友留言做到逐件分析、筛选、分类进行编号登记。对确定需要督办或转办的有效记录件，尽可能通过原有接收渠道与反映人取得联系，告知其已收到反映件并进一步核实具体情况。至今，先后整理接收件4000余件，其中需要督办及转办的有效记录件1380件。

　　对省委主要领导明确批示的具体问题，即转省委督查室督办，督办结果以《省委社情民意动态》报省委领导；对带有普遍性的问题，依据反映件的具体内容、有关部门和单位的工作职能、属地管理和隶属关系，分别致函并转各市委社情民意办公室、省直有关单位和国有大型企业党组（党委）核实办理，同时要求在一定时限内将办理结果书面反馈省委社情民意办公室。

　　对承办单位报送的转办件办理结果，除涉及保密、敏感、容易引起争议等问题不能向社会公布外，省委社情民意办公室以专人专办、形成留言回复固定机制的形式，适时分别通过人民网、社情民意网上通道，向社会公布办理落实情况，接受网民和社会的监督，同时通过接收渠道向反映人反馈。去年11月份以来，先后11次公布反映件159件。

汉五弟 · 发表于 2009-3-16 12:10

我们盼望总局的领导也能这样，这不是强制性的，但我认为这是符合科学发展观要求的举措。新时期、新思维、新方法、解决新问题。

yang_liu2003 · 发表于 2009-3-16 12:16

去年11月份以来，先后11次公布反映件159件。
能做到这样目前还是很不错了

gates · 发表于 2009-3-16 12:18

至今，先后整理接收件4000余件，其中需要督办及转办的有效记录件1380件。
不错的举动，但是这里也有水份吧，只有34.5%

wangjianguo · 发表于 2009-3-16 12:32

原帖由 汉五弟 于 2009-3-16 04:10 发表
我们盼望总局的领导也能这样，这不是强制性的，但我认为这是符合科学发展观要求的举措。新时期、新思维、新方法、解决新问题。

支持！
总局是应该迅速反应了！

8883693 · 发表于 2009-3-16 13:24

恩，不错，能直接邀请总局的相关负责的领导来谈谈，或直接做个论坛访谈之类的。
可惜，总局的相关责任人都比较忙，对于这块，恩，无暇顾及啊。

cf__tom · 发表于 2009-3-16 14:00

牡丹江也应该向山西人民学习！

jxdlp · 发表于 2009-3-16 20:30

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wang_1314gang · 发表于 2009-3-27 11:05

我们网民还是需要重视得。

lhxu · 发表于 2009-3-27 20:21

希望总局能也有这样的行动。层层动起来了才是最重要的。

liyajie2006789 · 发表于 2009-3-27 21:03

国家的各个部门都应该这样做！

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