关于持续改善的讨论

chenyujiu

关于持续改善，我有个疑惑希望大家说说自己的看法:它的本意是强调永远可以做得更好呢？还是强调资源不足时不能一蹴而就，需要一步一步的去改善？我在百度和维基上看到的似乎偏向后一种，如果是那样是不是会成为很多问题不解决的借口。

martin吴晓

某种程度上说，的确如此，会参展为一种借口。
但所有的事儿，说一次行，说两次怀疑，说三次就不大实现了吧~

漫步在云端

兩方向都有吧
要視情況，不同的事和不同的人，體現的“持續改善”的意境
是不一樣的

chenyujiu

从百科里的介绍看到这个理念最先是日本人提出来的，“Kaizen”这个词似乎与“改正”差不多，但不懂日语，只能猜测，无法深入了解。希望有日企或懂日语的同行来说下。

英文是用的“Continual Improvement”，从维基百科上improve的说明是：Improve means to make something better.意思为改善意思是使事情变得更好。这样解释的话就是与改进，提高为同一个意思。但没有改正，纠正的意思在里面，针对问题的改正，纠正一般用Correct.按这样理解，Continual Improvement 就应该是“持续改进或持续进步”。在企业管理方面来说的话应该就是强调“永远可以做得更好”。
在我们中国人平时说的“改善”有时指改进、提高的意思，有时是指对问题的改正、纠正的意思，比如改善待遇是指前一种意思，事故改善措施是指的后一种意思。这样如果将持续改善理解为“持续改进”，就是一种积极的不断向好处改的理念；如果理解为“持续改正”，这样就会是一种消极强调客观原因的理念。

从以上我理解的英文和中文来看，我觉得持续改善的愿意是“永远可以做得更好”，针对现状不满足，坚持提高、进步。而针对发现的问题则不能用持续改善作为借口，而是要及时解决。

个人观点，欢迎讨论。

箭虎

持续改善的方案应该还分为2种来对待：临时措施和恒久措施（再发防止）
持续改善的类型也不同：设备的警戒→设备的安全隔离→设备本质安全化改善，如无法本质化安全即采用设备安全隔离→作业时危险识别→作业标准书制作→人员教育→改订→再教育。
细化的来说P-D-C-A也就是持续改善的实际代表，也是目前用的比较多的方法之一。

chenyujiu

我觉得最好不要叫“持续改善”了，要按GB/T24001和GB/T28001里的叫法叫“持续改进”，这样应该不会有人不改正问题而拿“持续改进”当借口了，没问题的需要持续改进，有问题的要改正、纠正，要列计划按时完成纠正措施。

martin吴晓

小日本所说的“KAIZEN”同样也是丰田精益生产体系之六大工具七项指标的一个。
中文直译则是改善。

martin吴晓

小日本所说的“KAIZEN”同样也是丰田精益生产体系之六大工具七项指标的一个。
中文直译则是改善。