MOC——变更管理在中小型非化工企业实际应用

姚维安 · 发表于 2014-7-7 11:34

我是一个喜欢源头控制的管理者。在整理变更管理相关文件时突然想把脑海中的一些想法写下来与大家分享和讨论。
谈到变更管理大家可能首先想到那是化工企业的“御用”管控工具。它具有一定的行业针对性，或许与其诞生有着密切的关联吧。它从一个变更项目的施工阶段到完工所有需要考虑到的问题全部囊括。这就是这个工具的绝妙之处，也是我从这个工具中借鉴的地方。
我们日常EHS管理工具繁多，如JHA、风险识别和评估、环境因素识别与评估、人机工程识别与评估、职业健康（工业卫生）职业病危害因素识别与评估等等，针对不同的事运用不同的工具，但是非EHS人，也就是其他员工根本不会管你用什么工具，他们在做项目时可不会主动地去找到你说要做下环境因素识别、风险识别评估等（尤其是在人员变动较快的企业，可能刚知道整个流程了离职了，你又得对新员工培训要求），所以利用MOC的规则可以把这些工具整合在一起，再对MOC针对的范围稍作调整，把“变更”范围扩大，不光是狭义上的设备设施变更，把公司遇到的所有新改扩项目，包括产线精益生产的变动、仓库布局的变动、新产品导入都纳入了变更管理的控制范畴。对部门管理者和员工进行培训，做到变更管理的及时“触发”（这是关键之一，没有触发谈何控制，为此在制度中明确了违规的定性）。这样员工在做项目时就知道我需要找EHS做变更管理，没有变更管理出了事我会负全部责任。掌握绝对的主动权，而不是像很多同行抱怨的那样，老是出事了来找EHS。
员工不会记得住哪种项目需要做环境因素识别或职业病危害识别，但是你能让他们记住做任何项目前需要做变更管理，这是因为当把繁琐多样的工具化整后被一个名词所代替时，这单一的要求就被凸显和强化了，其实就是你和员工达成了一种约定，而这个约定人人都能记住，就这么简单！

cen5415 · 发表于 2014-7-7 15:59

很独到的见解，非常感谢楼主的分享

martin吴晓 · 发表于 2014-7-11 08:35

可否具体分享一下，你是如何让你所在的团队实现这当中最为关键的转变——“能让他们记住做任何项目前需要做变更管理”

wxsunhao · 发表于 2014-7-12 09:55

不错的理念，愿闻其详

wxsunhao · 发表于 2014-7-12 10:00

分享到我拉QQ空间了，谢谢

漫步在云端 · 发表于 2014-7-14 16:23

martin吴晓发表于 2014-7-11 08:35
可否具体分享一下，你是如何让你所在的团队实现这当中最为关键的转变——“能让他们记住做任何项目前需要做 ...

问得好，我也想知道该怎么做

漫步在云端 · 发表于 2014-7-14 16:29

想请教一下楼主：“员工不会记得住哪种项目需要做环境因素识别或职业病危害识别，但是你能让他们记住做任何项目前需要做变更管理...”目前，我们通过培训、会议、E-mail、EHS活动等多种方式告知员工哪些项目要做变更管理，但效果甚微，怎样才能让公司的人记住做任何项目前需要做变更管理呢？求指导

martin吴晓 · 发表于 2014-7-14 22:34

漫步在云端发表于 2014-7-14 16:29
想请教一下楼主：“员工不会记得住哪种项目需要做环境因素识别或职业病危害识别，但是你能让他们记住做任何 ...

其实，我有些成功的做法，也有更好想法，只是想知道，楼主是如何实施的

漫步在云端 · 发表于 2014-7-15 08:38

martin吴晓发表于 2014-7-14 22:34
其实，我有些成功的做法，也有更好想法，只是想知道，楼主是如何实施的

martin大哥，可不可以分享一下您的做法和想法，求分享

martin吴晓 · 发表于 2014-7-15 12:50

漫步在云端发表于 2014-7-15 08:38
martin大哥，可不可以分享一下您的做法和想法，求分享

可以的，不过需要时间~
现在角色变化，很忙很充实

showmed · 发表于 2014-7-18 13:12

说点实际案例，谢谢！

姚维安 · 发表于 2014-7-20 09:25

martin吴晓发表于 2014-7-11 08:35
可否具体分享一下，你是如何让你所在的团队实现这当中最为关键的转变——“能让他们记住做任何项目前需要做 ...

版主的问题就是犀利！

姚维安 · 发表于 2014-7-20 09:29

漫步在云端发表于 2014-7-14 16:29
想请教一下楼主：“员工不会记得住哪种项目需要做环境因素识别或职业病危害识别，但是你能让他们记住做任何 ...

我想你这个问题是大家在实战中都会面临的问题，真正做好其实是一个很漫长的过程，堪比EHS文化的建立。稍后我整理一下连同版主的提问一起答复

姚维安 · 发表于 2014-7-20 10:29

本帖最后由姚维安于 2014-7-20 10:34 编辑

martin吴晓发表于 2014-7-14 22:34
其实，我有些成功的做法，也有更好想法，只是想知道，楼主是如何实施的

其实我没有比大家有更好的办法，培训、会议、沟通这些也必不可少的。这里我想说说一些“隐性”的东西，记得李嘉诚先生有句名言“做人做事做生意”，老先生在商界言事若神，其实也离不开他的团队，他以智圆行方兢兢业业的品行为人所尊敬，愿为他奔走效劳，那么做起生意来也事半功倍。我借用这个例子来隐喻一些值得我们静下心来修炼的东西，这些东西涵盖面很广，其中知识面、品行可能是最为关键的（因人而异，缺啥补啥），员工常常会向你“挑战”问出一些奇奇怪怪看似难以回答的问题来“试水”（尤其当你新来乍到、嘴上无毛资历尚浅）。当你能以理服人（这里的理更多是指真理，那些来自于法规条款标准的规定），那员工就不敢造次，服帖很多。久而久之你会成为真理的代名词，员工老板都信任你。老板会觉得你所提出的建议和要求是非常必要的，会发号施令要大家严格执行，那多半就会顺风顺水，就算遇到阻碍通过一些正确的沟通也是能够基本解决的。

补充一句：重视你了就会把你的话放心上（男女关系也适用此条准则哦

）。

姚维安 · 发表于 2014-7-20 11:01

本帖最后由姚维安于 2014-7-20 11:07 编辑

Link另外一个主题，推荐2楼和3楼yifei5416you,jason_qwz 两位朋友经典总结（领悟了一定对你有帮助）。

今天来谈谈执行力
http://bbs.anquan.com.cn/forum.p ... 796&fromuid=1053325
(出处: 安全社区)

weixudong · 发表于 2014-7-20 12:52

有效的变更管理是实现企业长久发展、安全发展的重中之重，可是，现在企业往往是空有制度，而没有执行！

martin吴晓 · 发表于 2014-7-21 08:58

姚维安发表于 2014-7-20 09:29
我想你这个问题是大家在实战中都会面临的问题，真正做好其实是一个很漫长的过程，堪比EHS文化的建立。稍 ...

期待维安兄的总结！
相信一定会让大家伙所有感悟！

姚维安 · 发表于 2014-7-21 10:51

martin吴晓发表于 2014-7-21 08:58
期待维安兄的总结！
相信一定会让大家伙所有感悟！

版主言重了

谈不上什么总结，#14,#15是我凭着自己的感觉写了一些，我觉得有些事情跟人也有关系，不同的人做同样的事会得到不同的结果。

漫步在云端 · 发表于 2014-7-21 18:16

姚维安发表于 2014-7-20 10:29
其实我没有比大家有更好的办法，培训、会议、沟通这些也必不可少的。这里我想说说一些“隐性”的东西，记 ...

个人觉得，维安兄的这番话更像是EHS的影响力，影响力往往会决定很多因素

漫步在云端 · 发表于 2014-7-21 18:31

martin吴晓发表于 2014-7-15 12:50
可以的，不过需要时间~
现在角色变化，很忙很充实

期待您的分享！

突然想到一点，想让变更管理运转得更顺
1. 培训、沟通和告知；
2.将其流程化、制度化；
3.设置把关环节进行防呆（获悉将要进行的变更事项）；
4.由各单位组成成立变更管理小组
...
目前最大的困惑是：我们有时是最晚知道的那个

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