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提高会议效率、效能、效果的八大要素!

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发表于 2019-4-10 14:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
提高会议效率、效能、效果的八大要素!
企业教练沙威宏 2019-04-03 21:33:31

高效会议的八大要素


会议是团队管理的工具之一,他对团队文化建设、关系建立、协同作战、集思广益、团队凝聚、团队赋能、团队学习、民主决策及行动规划、执行、检查与改善与行动成果的跟进、创造等有着其重要的意义,会议是团队成长的鉴证与推动。
这两年我每周都在参加各个公司的会议,深刻感受到很多公司的会议成了一种形式与流程,成了团队的累赘与煎熬。有的会议议题繁多,只议不决;有的会议拖拉严重,沦为低效的大尾巴会;有的会议,参加人数众多,各自角色混乱,陪绑现象严重;有的会议表表面面走形式、走过场;有的会议团队之间缺乏真诚,报喜不报忧,没有相互的支持和挑战;有的会议,领导参会和不参会两个样,做给领导看;有的会议是领导的“一言堂”,失去了团队会议本来的意义成为了指令会......
总之,这些无主题的会议、低效的会议、陪绑的会议、表面的会议、违心话的会议、无用的会议、拖拉的会议、做给领导看的会议等等既浪费了大家的时间和精力,又制造了文山会海,这已经成公司效率低下、效能低下、效果乏力、资源浪费、成本增大的重要因素之一。那如何才能开好一个高效的、有效率、有成果的会议呢?以下八个方面或许对大家有所启发:

时间就是团队利润、时间就是团队资产、时间就是生命


1、明确定位
如果说:有10个人参加会议,会议时间是三个小时,那么这次会议的时间成本是多少呢?会议是有时间成本的,而如何提升会议效率、效能和效果呢?这在会前就要有明确的会议定向,这次我们要开一个什么样的会议?是要开一个严谨的、高效的还是怎样的会议呢?这次我们要创造一个什么样的会议环境?是开放的、坦诚的、还是快乐的会议环境呢?透过这次会议我们想要拿到什么样的成果呢?等等这些是基于会议主题的会前定向,透过明确的会前定向,集中团队的时间和精力拿到我们想要的会议成果。
2、关键岗位
会议中有三个岗位非常关键,一是主持人、二是时间郎、三是纪律委员;会前定向由主持人在会前确定并在会议中引发与创造,好的会议成果和会议定位、会议环境有关。而时间郎则是整个会议时间的提醒者、控制者,每个人发言多长时间?个人发言或会议结束时间倒计时报时提醒等等在过程中时间郎要对会议的时间进行管理。三是纪律委员,干嘛呢?纪律委员是会议纪律的守护者,是团队精神与气质的捍卫者;会中手机关机或静音、中途离场、会场走动等等要有会议纪律的检查与执行,而且这些会议纪律是在会议现场即刻执行的。
3、明确人员
谁来参会?谁应该参会?谁必须参会?一是坚持岗位匹配原则,不要绑会;二是坚持与会有效原则,不要漏会。同时具体的会议议题,让主责人自己在会上直接沟通、汇报,不要让他的领导或他人代为汇报,避免一问三不知的现象出现。三坚持高效决策原则,参会人员一定要有对会议议题事项的决策权,主管领导有事派员参加,也要赋予相应的权力,否则因做不了主造成议而不决,这是人员成本和时间成本的浪费。

我们一起创造在规定时间内拿到会议成果


4、明确时间
事先设置会议时长,长会两小时左右要有中场休息,时间长,大脑反映迟钝,容易疲劳、效率低下。同时,时间郎管理会议时间,每人发言多长时间?离预定会议结束时间还有多久等等时间郎要有规则的进行阶段性报时。时间郎的报时不代表这个话题要结束,只是一份对大家的时间提醒及目前会议时间的告知,我们的重点还是要拿到会议成果,同时更要创造在规定时间内拿到会议成果。
5、会前准备
提高会议的效率、效能和效果,会前准备很重要,议题、目的、时间、地点、参会人员需准备的资料、发言顺序及会议结束必须要拿到的成果等等都要在会议通知中告知为好。不要等大家都到会场了才知道或还不知道今天开的是什么会?要讨论的是啥?如是重大会议更应提前数天告知与会人员,或可在会前广泛征求大家的意见,开会时各抒己见,迅速作出决策,提高会议效率、效能和效果。
6、会议流程
小会、大会都要流程,而且还很重要,这关系到会议是否民主、有效及拿到我们想要拿到的会议成果。一是不要让大领导主持会议;二是不要让大领导先讲话,避免有的人话里听音拍领导马屁,不坦诚、不讲真话。三是该议的时候议,该决的的时候决,该举手的时候要举手,该签字的时候要签字,尽可能在会上形成决议,不要去到事后补办。如果是一般性的周会,当一个人发言结束后团队依次要对他本周的呈现给予坦诚的回应,回应他本周做得好的是什么?他还可以提升的是什么?当事人自己应做好团队回应的记录,并在收到团队回应后现场做一个总结和承诺及自己下周的提升与调整行动计划。团队之间要真诚、坦诚、直接,团队之间要勇于讲真话、讲实话、相互支持、相互发现盲点,这是对团队相互成长及构建团队关系与团队文化的一份推动。

会前准备、会中执行、会后检查


7、完整记录
会议记录员一定是由记录高手或电脑快手担任,在我们的实战中会议决议其实现场就可以按格式打印出来给领导签字执行了的,最迟也要在会后两小时内将会议决议或行动计划等颁发到大家手中签收落实了。拖泥带水拖掉的是团队的士气、执行力和协作力等,这是大忌;所以,要拿到会议成果一是会中高效记录;二是落地要乘热打铁;三是加强会后检查。会议记录一定要完整、准确、规范、有格式,从签到、讨论、记录到会议决议、表决等都要进行详细记录,在会议中形成的行动计划等要做到完成时间、责任人、达成标准、奖惩标准四落实。
8、会后检查
PDCA四个步骤,P是规划、D是执行、C是检查、A是改善,四步骤谁最重要?检查是支持团队成长及获得成果最为有效的工具之一,检查或可叫做跟进、紧盯;你去分公司、办事处干嘛的呢?检查啊!你去车间干嘛呢?检查啊!上学时学校说明天有领导要来了,我们就赶紧全校打扫卫生,这是干嘛呢?因为领导明天要来检查啊!交警在路上干嘛呢?检查啊!一句话:团队只做你检查的!因此,我们对会议决议及会议形成的行动计划等的执行检查非常的重要,首先检查是每天的、即时的;其次检查是要有深度的、要刨根问底的、是要拿到对方承诺的、是要拿到对方下一步具体行动计划的,检查不等于询问;三是检查要有及时的反馈,面对做到的要激励、赞美、嘉许,面对没做到的要有挑战和担当,检查是支持团队和目标及承诺在一起的最好的管理工具之一!
总之,会议在团队中的位置是非常重要的,也是金贵的,祝大家开个好会!开个有效率、有效能、有效果的会议!



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