培训软件使用出现问题，请解决

云客 · 发表于 2006-4-11 04:58

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>管理员：
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> 我原来购买贵公司的安全教育培训软件，因电脑出现问题，未水能使用。近日，重新安装以后，发现无法正常使用。
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>安装完毕，打开系统时，提示“需插入光盘”。其实安装光盘已在光驱内，点击确定后，系统无法打开。请问是什么原因？如何解决。(此软件于2005年上半月购买)。

flashboy · 发表于 2006-4-11 05:01

请直接电话联系研发部 010-64984488

[此贴子已经被作者于2006-4-10 17:00:59编辑过]

云客 · 发表于 2006-4-11 05:04

电话联系，告知研发人员外出，已给他们发邮件了反应问题了，希望尽快解决。

青狼 · 发表于 2006-4-13 08:45

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>...楼主..先检查下光驱..
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>不是光驱有问题了吧？
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>我以前就发生过碟在里面，依然让插盘的情况

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