企业事故祸根主要是员工违章？？？

南铝逸人

现在的事故处理，很多都是从员工是否按操作规程来操作，一旦找出一点有与员工违章作业粘点边的，就将事故的主要责任归于员工，这样事故就有了一人完美的结局，是因为员工违章还引起的责任事故。
员工为什么要违章，员工为什么要拿自己的身体安全甚至生命来做赌局？

看了《企业事故频发祸根在员工违章？不》值的深思

yanyufeifeiwang

说的非常好！！！！！！！！！

wangwei2

什么是根源啊？我认为一切事故的根源就是腐败。
工期紧、资金缺？

tawh

哪里有这本书啊？

南铝逸人

为何事故总是频繁重复发生？
安全生产月过去了，我们迎来了如火如荼的七月。回顾安全生产月，无论从国家层面还是企业层面都做了大量的宣传、发动以及组织了很多特别像样的活动。
我们能够深深体会到，无论是国家层面还是各个层面对安全都是“高度重视”。
但为什么我们国家法律也很严格，国家也很重视， 企业事故即使在安全生产月也还是频繁发生哪？是我们不重视吗？不是！那是不是方法采取的不适当？肯定有。
我们常看到，企业发生事故后，事故原因往往被归结于员工犯错、员工违章、员工习惯性违章等等，然后以处罚事故责任人而告终。再然后，类似的事故还会继续发生，事故原因再次归结于员工错误和习惯性违章，事故责任人被处罚……如此一直循环往复。
于是很多人都有了这样的印象：员工永远是错的，员工真是可恶，总是违章作业，可我们有没有想过，难道真是员工拿自己的生命安全不当回事吗？
说到这里，我们来聊一个有个有趣的试验，叫“看不见的大猩猩”。
几名穿着白色、黑色衣服的球员在传球，要求观察者计算白色球员传球的次数。等到结束后，观察者会被问传白球的次数，以及有没有看到什么奇怪的东西。传球次数观察者基本都能答对，但只有大约一半的观察者表示，他们看到了一只大猩猩走过人群并对着镜头敲打自己的胸膛。

这个叫做“看不见的大猩猩”的实验告诉我们：当人专注于某件事物时，往往会忽视旁边的某些事物，即使这些事物十分显眼或者十分重要。也就是说，在特定的条件下，当事人可能看错、听错、说错、想错、记错、产生认知差异甚至是错觉，这在生活、工作中经常出现。

南铝逸人

现代研究行为安全的三大安全界巨头说过：如果总想改变员工 ，你会变得很失望。因为这个世界上改变人是一件很难的事情，所以不如设法去改变组织行为。
作为当代“Human Error人的错误”课题研究的三大先锋人物，Donald Norman、James Reason和Jens Rasmussen都是心里学家。Donald Norman说：
We need to instill a people-centered approach in the training of engineers and technologists. It is time to stop blaming people and instead to design for people. We need to discover and fix the real, underlying problems in our equipment and procedures.
翻译为：“我们需要树立以人为本的方法来训练工程师和技术人员。是时候停止责备人而为人来设计了。我们需要发现和修复在我们的设备和程序中真实存在的、潜在的问题。”
HOP（Human and Organizational Performance，基于人和组织行为的安全学）也强调了员工违章和犯错只是触发了事故，往往并不是事故的根本原因。
如果我们还继续坚持将事故原因归结于员工违章，而不去探索真正导致事故发生的根本原因，不难想象，事故还会继续发生！
误区
员工违章岂是心安理得的事故归因？
前几天看到群里有安全员分享的企业事故，其中一个事故至今印象深刻 。事故大概是这样的：
一个工人戴手套操作轧机，因为轧机有旋转部件，工人右手被带入旋转部分，右手被切断，紧急送往医院作了25个小时手术右手终于被接上了。

该公司分析事故的原因是员工违章。于是最后的处理意见是：事故直接责任人轧机工违章作业扣罚当月工资的100%。

其他人比如轧钢厂一线轧钢班长、值班长、大班值班长、生产主任、当班安全员、轧钢厂厂长被连带扣罚金额500-1000元 不等的罚款。

此外，该安全员还说，他已经处理过几起这样的事故了，有的比这个事故还严重，掉胳膊的都有。

南铝逸人

很多年前，我还是一名国企企管科职工，我们也发生过事故，一旦发生事故，我也会更愿意归因于工人的责任，因为这样的事故结论和结果，大家都心安理得。
跟领导汇报时，总是可以理直气壮地说，事故是由于工人违章造成的。如此一来，大家就都很理直气壮，自己没有什么过错。领导层也认为工人阶层就是这样低素质的阶层，所以还要继续进行安全教育。
过不了多久，便会发现回炉以后的安全教育并没能避免事故再次发生。
我很幸运多年前我辞职国企的工作加入一家外企。我是看着工厂从一片空白的土地拔地而起，看着机器设备安装好以后，设备是如何穿上新装的：从国外进口过来的设备都有安全网、安全罩、急停装置、急停拉线、光栅系统，并参与试验了这些系统是否有效，批准了设备的开机使用过程。
进入外企后，我发现事故原因归因于员工违章被彻底挑战了！甚至归因于员工违章是很丢脸的事情，因为你没有找到导致事故的根本原因。 如果你将事故原因归结于员工违章，只能说明你作为EHS人员知识和能力还很欠缺。
将事故归因于员工违章，是最简单粗暴的事故原因分析结论。为何这么说，大家可以从下面的例子中找到答案。
由于老外抓的严格，从一开始就使用了很多本质安全型的设备，非本质安全的设备，都在投入使用前加装了各种防护系统。例如我们的剪切机，就是全副武装，不但是双手操作系统，还有急停开关、 透明有机玻璃罩以及光栅系统。
我之前所在的国企维修车间也有剪切机，但都是非本质安全的，外企的本质安全型设备，让在国企工作多年的我大开眼界，那感觉简直跟刘姥姥进了大观园的一样。
佩服之余，我立即决定一头扎进学习之中，因为有太多的EHS知识要学习。如你所知，由于本质安全和系统管理做的好，我所在的那个外企很多年都没有发生过损时工伤和可记录工伤这样的事故。
然而，随着业务量的增长，后来也上了几台国产设备，其中一台是钻铣床，用于冲压轻型檩条，给檩条打孔。
大家可能知道，机器打孔过程中，会产生大量的圆铁片在机台上。这就需要工人关闭电源清扫后才能继续工作。为了确保工人安全工作，机器钻头处也加装了透明有机玻璃安全罩，工人也进行了相应的上锁挂牌培训。
但有一天，却发生了一起绞伤工人胳膊的事故，经过事故调查和员工访谈，发现确实员工违章操作。
8月份大热天，工作到下午时实在太热了，于是该名工人就把护臂（一种PPE）摘掉，衣服袖子卷起来。随着冲压檩条带来的碎片的增多，圆圆的碎片布满了机台上。为了保证产品质量，他要清扫机台上的碎片。
但他在没有断电的情况下，去用小刷子清扫机台上的碎片，他的衣服袖子被带入旋转的钻头并进而胳膊的肉被绞到。看起来的确是一起工人违章，已经很显然了，于是我们整理了事故报告，把这起可记录工伤事故按照要求电子邮件方式报到了澳大利亚总部。
当时总部HSE VP看到这个事故报告后，认为我们没有按照事故调查根本原因分析到“根部”，他提出几个问题让我们继续挖掘。第一，工人为什么选择不断掉电源去进行违章作业，他违章动机何在？第二，他为什么选择脱掉PPE，让自己受伤？如果是因为夏季太热，能否改善其作业条件？有无通风降温措施？如果有，现有的通风降温措施是否让员工感觉到温度适宜？第三，为什么员工要把有机玻璃防护罩挪开？第四………总之还有很多质疑。

南铝逸人

很多年前，我还是一名国企企管科职工，我们也发生过事故，一旦发生事故，我也会更愿意归因于工人的责任，因为这样的事故结论和结果，大家都心安理得。
跟领导汇报时，总是可以理直气壮地说，事故是由于工人违章造成的。如此一来，大家就都很理直气壮，自己没有什么过错。领导层也认为工人阶层就是这样低素质的阶层，所以还要继续进行安全教育。
过不了多久，便会发现回炉以后的安全教育并没能避免事故再次发生。
我很幸运多年前我辞职国企的工作加入一家外企。我是看着工厂从一片空白的土地拔地而起，看着机器设备安装好以后，设备是如何穿上新装的：从国外进口过来的设备都有安全网、安全罩、急停装置、急停拉线、光栅系统，并参与试验了这些系统是否有效，批准了设备的开机使用过程。
进入外企后，我发现事故原因归因于员工违章被彻底挑战了！甚至归因于员工违章是很丢脸的事情，因为你没有找到导致事故的根本原因。 如果你将事故原因归结于员工违章，只能说明你作为EHS人员知识和能力还很欠缺。

南铝逸人

将事故归因于员工违章，是最简单粗暴的事故原因分析结论。为何这么说，大家可以从下面的例子中找到答案。
由于老外抓的严格，从一开始就使用了很多本质安全型的设备，非本质安全的设备，都在投入使用前加装了各种防护系统。例如我们的剪切机，就是全副武装，不但是双手操作系统，还有急停开关、 透明有机玻璃罩以及光栅系统。
我之前所在的国企维修车间也有剪切机，但都是非本质安全的，外企的本质安全型设备，让在国企工作多年的我大开眼界，那感觉简直跟刘姥姥进了大观园的一样。
佩服之余，我立即决定一头扎进学习之中，因为有太多的EHS知识要学习。如你所知，由于本质安全和系统管理做的好，我所在的那个外企很多年都没有发生过损时工伤和可记录工伤这样的事故。
然而，随着业务量的增长，后来也上了几台国产设备，其中一台是钻铣床，用于冲压轻型檩条，给檩条打孔。
大家可能知道，机器打孔过程中，会产生大量的圆铁片在机台上。这就需要工人关闭电源清扫后才能继续工作。为了确保工人安全工作，机器钻头处也加装了透明有机玻璃安全罩，工人也进行了相应的上锁挂牌培训。
但有一天，却发生了一起绞伤工人胳膊的事故，经过事故调查和员工访谈，发现确实员工违章操作。
8月份大热天，工作到下午时实在太热了，于是该名工人就把护臂（一种PPE）摘掉，衣服袖子卷起来。随着冲压檩条带来的碎片的增多，圆圆的碎片布满了机台上。为了保证产品质量，他要清扫机台上的碎片。
但他在没有断电的情况下，去用小刷子清扫机台上的碎片，他的衣服袖子被带入旋转的钻头并进而胳膊的肉被绞到。看起来的确是一起工人违章，已经很显然了，于是我们整理了事故报告，把这起可记录工伤事故按照要求电子邮件方式报到了澳大利亚总部。
当时总部HSE VP看到这个事故报告后，认为我们没有按照事故调查根本原因分析到“根部”，他提出几个问题让我们继续挖掘。第一，工人为什么选择不断掉电源去进行违章作业，他违章动机何在？第二，他为什么选择脱掉PPE，让自己受伤？如果是因为夏季太热，能否改善其作业条件？有无通风降温措施？如果有，现有的通风降温措施是否让员工感觉到温度适宜？第三，为什么员工要把有机玻璃防护罩挪开？第四………总之还有很多质疑。

xiaoyun159

说的非常好，值得深思

蜗牛2012

有事情多问几个为什末不错的

yibingo

学习了，思考中

xiaoyun159

非常不错的文章，让人值得深思

starzdy

这个道理很简单，安全人都懂，部分政府及企业没有真正做到一岗双责、安全投入等等问题，调查事故往往拿员工“开刀”也是没办法的办法，往上去追责，难！  

君子不器

值得深思。

ybzzwxx

根源在领导者

1439005276

的确，事故的根源就是工人违章。

chen249131505

值得深思。。。。

慕容秦睿

南铝逸人 发表于 2016-7-13 23:09
很多年前，我还是一名国企企管科职工，我们也发生过事故，一旦发生事故，我也会更愿意归因于工人的责任，因 ...

说的太正确了，一切事故的根源都应该归咎于管理问题。

fsmawh

非常不错的文章，让人值得深思..