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在一个成立没多久的初级矿业公司上班,你会经常听到“如果这种事情发生在力拓或必和必拓,当事人早被开除了”。为什么同样的事情发生在不同的公司,有些公司没有任何措施,而有些公司却那么严格?
这个就牵扯到一个企业的安全文化,一个早被讲烂了的话题。
创建企业健康的安全文化,我相信是很多安全从业人员的一项主要工作,而且必须是自上而下,有最高管理层强力推动,其它部门合力配合的活动。
举一个例子,在力拓公司如果发现一个员工驾驶轻型车辆车时与重型大卡的距离不足50米时,即使没有产生任何后果,也会作为一起事故去调查。事故的调查结果可能导致员工被行政处分,参加再培训,停止在采坑里的驾驶权等。
这样的一个事件,是否认定为安全事故,首先就可能产生争议。有些公司可能会说,又没有发生什么后果,给员工强调一下,以后注意就好了。这也是一种安全文化。
但是在力拓这样的公司,发生这样的事情,所有员工都认为它是一起安全事故毫无争议,说明他的公司对此已经已经形成了一个共识。什么是文化,不要套用那些字典上的解释,我觉得,文化就是一个团体所形成的对一种做事方式的共同认知。
既然发生事故,就需要调查。调查会根据事故的不同严重程度,采用不同的调查方式。澳洲公司对于重大事故,有采用ICAM的,也有采用TapRoot的,这些调查方式都是有版权的。开发这些商业软件的公司都有一些资深安全专家组成,大型矿业公司会花钱去买版权,组织自己公司的管理人员和安全团队参加培训,获得资格证书。发生重大事故时,参与调查的人员必须是有这些资质的。
调查结果出来以后,必须有整改措施。措施到人,整改结束后安全部门验证,然后关闭。
这样一个闭环,适用所有的事故,不是轻易可以做到的!
这样一个耗时耗力的过程,期间需要员工所在部门的配合,安全部门的调查,人事部门的谈话,培训部门的再教育等等。如果没有上下一致的一个共同认知,是无法顺利完成的。
而之所以可以完成从事故报告,到最后关闭则完全是由于企业的安全管理制度加上良好的安全文化。
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