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<div class="quote"><b>以下是引用<i>sophia</i>在2006-4-28 9:01:00的发言:</b><br/><div class="quote"><b>以下是引用<i>阿文</i>在2006-4-26 14:37:00的发言:</b><br/><p>第一个收获就是见到了一些同仁</p><p>第二个收获就是纠正了自身的一些观点,比如以前我一直认为事故是无法根除的(也许目前我们的实际情况如此,但是,作为我们,应该从更严格的角度要求自己和自己的工作)</p><p>第三个收获,就是在那位顾问身上学到的,就是如何跟员工进行更好的沟通交流.我以前一直认为在目前的实际情况下,采用强制手段是最好的选择;但是经过那次培训之后,我认识到,员工也是人,也需要尊重!即使他违反了规章制度,我们还是要尊重他.同时也认识到,也许我们仅仅是稍微变换了一下方式,但是沟通的效果也许会好的多,何乐而不为呢?</p></div><p>无论说话还是做事情,如果能让别人感觉更愉快些,何乐而不为呢?所以,其时无论和任何人沟通都是一样的。</p></div><p></p><p>还有,你了解那位顾问所说的话吗?</p><p>你怎么理解马斯洛的需求五层次理论?</p><p>你认为夸奖别人要对人性方面采取那些对策?</p><p>你是否认为夸奖就是象那位顾问那样,说很好,你应该这样?</p><p> </p><p>中国的中庸之道本来就是需要仔细斟酌与度量的.在人与人之间微妙的东西会更多,更复杂.</p><p>远远不是一两句简单形式的话就能捕捉到人性的.</p> |
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