新型冠状病毒肺炎预防手册PPT下载

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“这是一个需要事实而不是恐惧的时刻，是需要科学而不是谣言的时刻”，世界卫生组织总干事谭德塞这样形容新冠肺炎疫情。从某种角度来说，打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，与每个人树立文明良好的科学素养和健康理性的国民心态密切相关。

科学素养，就是要了解必要的科学知识，掌握基本的科学方法，崇尚科学精神。

疾病与人类始终相伴随，威胁着人类健康，但人类只要恰当使用科学武器，就能最大程度降低生命代价。无论是非典、甲流还是新冠肺炎，我们对它们的科学认知有一个过程。近日，《中国-世界卫生组织新型冠状病毒肺炎（COVID-19）联合考察报告》发布。报告认为，新冠肺炎病毒是一种动物源性病毒。根据现有证据，不认为空气传播是主要传播方式。

战胜一种未知远多于已知的新型病毒，需要应对多大挑战、跨越多少障碍，不言而喻。显然，探寻治疗之策需要攻关，匡正种种邪谬之说，让理性战胜恐慌同样刻不容缓。疫情发生以来，从“抽烟、喝酒可以增强防疫能力”，“开暖气或空调能杀死新型冠状病毒”，到“放鞭炮能够清除带毒气溶胶”，这些典型的不实信息极易引发一系列“次生灾害”——不仅让公众难辨真伪，影响人们的防疫行为习惯，也干扰了防疫抗疫工作大局。

对公众而言，看到一条条目不暇接的热点信息，不妨冷静思考：信息来源是哪里？内容可靠性如何？是否符合基本常识？多方查证、换位思考、理性判断，谣言和误导就不会轻易将我们带到沟里去。对未知有害怕，对疫情有恐慌，都是人之常情，但不能也不应该在“无意”中成为谣言的放大器、“伪科学”的“二传手”，为常识的“雪崩”添上一片雪花。

科学素养，就是要遵守社会秩序，尊重公共利益，不损害他人权益。

新型冠状病毒虽然尚未被完全认识，但有一点是肯定的，最简单有效的防控手段就是物理隔离。在非常时期，对普通人来说，“宅”在家中也是一种责任，不给国家添麻烦、保护好自己就等同于保护好他人。也正是出于这样的考虑，有人放弃全家团圆，有人压制住呼朋唤友的愿望，有人“全家总动员”戴好口罩、做好防护，每个人都在用自己的方式参与这场疫情防控阻击战。

但是，也有少数人无视疫情防控的要求，顽固地拒绝佩戴口罩。一些地方甚至由此发生了极端案例：有人在地铁站辱骂劝导戴口罩的民警；有人因未戴口罩被劝止而持刀伤害社区治安员；甚至有公务员拒不佩戴口罩，与小区保安发生争执，态度嚣张……这些低劣行为不仅妨碍疫情防控大局，违反相关法律，也暴露出少数人科学素养的欠缺。

每一个人的卫生状况，不仅关系着自己的安全健康，也对社会环境有着直接影响。不要用“我没有感染”这样的言辞自我麻痹，疫情严峻复杂时期，最重要的不是“自证清白”，而是用实际行动保护好自己和他人。戴好了口罩，信任就挂在了脸上，别人也才会回馈给你同样的信任。

科学素养，就是要健康生活，养成良好习惯，对大自然有敬畏之心。

疫情的肆虐，毫无疑问集中了我们的注意力，但众多医学专家开出的“勤洗手、多开窗”等“良方”，却简单得让我们几乎不敢相信。然而，再简单的科学也是科学。抗击疫情是一场人类与疾病的斗争，更是一场革命，一场人类同落后的生活方式、卫生习惯的较量。如今，我们对随地吐痰等一些不文明行为不再漠然了，我们对勤洗手、多锻炼等一些卫生健康常识不再忽视了，我们对捕杀野生动物、乐于大吃大喝等一些饮食之道开始反思了……

一些人热衷于食用各种野生动物，不仅破坏了生态平衡，还极易感染上人畜共患的传染病。很多人都在思考：我们的生活方式应做出怎样的改变？应该推动形成这样的观念：滥食野味就是不文明、不健康、不道德的表现。长远来看，应从文化传统和饮食习惯层面入手，引导公众摒弃食用野生动物的陋习，养成科学、健康、文明的生活方式。

再就吃饭来说，围桌合餐在中国人的观念里是一种情感交流方式。我们对合餐习以为常，但筷来箸往着实为病菌扩散大开方便之门。有人倡议，无论外出就餐，还是在家吃饭，都应当使用公筷公勺，这有利于从源头掐断疾病传播。疫情给所有人都上了一课，我们应当以此为契机，主动在意识层面除旧布新，对个人卫生习惯进行一次重塑。

病毒是人类最古老的敌人，人类与病毒的斗争会长期存在下去，高枕无忧的时代还远没有到来。非常时期行非常之举，这很容易做到，也很容易见效。但要将这一非常之举变成一种行为习惯，恐怕就不是一朝一夕能够实现的了。在我们的社会心理中，一直存在着“好了伤疤忘了疼”的传统。疫情为镜，但愿这次形成的记忆能保持长久一些。

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当前，新冠肺炎疫情影响范围广、时间长，不仅给人们的身体健康带来威胁，还可能影响到人们的心理健康。面对来势汹汹的疫情，不仅要做好生理方面的防护，还要做好心理上的防疫，防治“心理病毒”，养成健康理性心态，才能坚定抗疫信心。

　　应对疫情谨防“心理病毒”

　　面对突如其来的疫情，不少人产生了焦虑、恐惧、烦躁、抱怨等负面情绪，进而导致心理问题甚至心理疾病。在防治疫情关键阶段，除了要防止新冠病毒入侵之外，还要预防以下几种“心理病毒”。

　　第一，“信息依赖”影响正常生活。疫情袭来后，来自四面八方的网络信息纷繁复杂，一些人不停地翻阅各种动态，生怕错过任何一条信息，似乎这样就有了对信息的“掌控感”。某心理咨询中心发现，假期延长后，居家避疫的学生很容易产生“信息瘾”，常常沉浸于手机网络一两个小时不能自拔。否则，就坐立不安，甚至难以入眠，打乱了正常的生活和学习节奏。

　　第二，“过度反应”引燃负面情绪。疫情暴发以来，由于过度焦虑而导致心理问题的情况增多，如自己或家庭成员稍微出现一些不良症状，有些人便生出恐慌和焦躁情绪，主动寻求心理咨询服务的人数也明显增多，如：据湖北心理咨询协会介绍，一个12岁的小男孩因没戴口罩常感觉身体无力，极度担心自己患上了新冠肺炎，这实际上是由于放大身体感受和过度“心理应激”造成的“疑病症”。

　　第三，“偏颇吸收”导致不良心态。网络中常常夹杂着为了吸引眼球赢流量的信息，借民众对疫情的关注，故意爆出不实信息，制造谣言。一些未经证实信息的浏览量，动辄数十万甚至过百万，偏听偏信、片面猎奇负面信息，就可能加剧烦躁、抱怨、愤恨等不良情绪。

　　第四，“低频交流”引发家庭矛盾。积极顺畅的沟通，是舒缓压力和消除紧张情绪的有效途径。疫情期间，环境隔绝、生活方式单一，家庭成员的时间、空间高度重叠，如果相互之间缺乏沟通交流，缺乏互相包容、互相谅解，很容易在“朝夕相处”中，因一些鸡毛蒜皮的小事互不相让，引发冲突。

　　健康理性加强“心理防疫”

　　打赢疫情防控战，加强心理防疫，避免没被病毒感染，反被自己的负面情绪问题击倒。

　　一是强化心理“免疫力”。烦躁、不安、抱怨、愤恨等不良情绪不会无缘无故产生，如果内心不够强大，不能以积极心态正视不期而至的侵扰，很容易生出负面情绪。相反，如果不断增强心理免疫力，即使遇到不如意的外在境遇，也会及时自我调节和疏导，从而减少甚至避免生出负面情绪，“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”。凡事往积极、阳光和正面去考虑，就等于给大脑一个正向的指令和暗示。把时间和精力消耗在担心、抱怨和烦躁上面，大脑也会指引我们的情绪往这方面运作。因此，要不断地修正自己的思维习惯，不断强化积极向上的思维方式，克服乃至摒弃负面消极甚至自我打击的情绪，逐步排除杂念，心安无忧。

　　二是设置负能量“防火墙”。疫情爆发以来，各种信息大量涌出。面对五花八门的疫情信息和网络舆论，如果缺乏辨别力，不知不觉被负面或消极信息引导，心理受到干扰和伤害，情绪也会波动，导致大脑不停地在消极状态中运作，增加无形的压力、恐惧和焦虑。面对扑面而来的海量信息，应增强甄别和筛选的能力。比如，可以从自己的实际感受出发，如果发觉某些信息让你非常难受或烦躁，就要有意识并主动地减少对类似信息的获取。就像隔离生物病毒一样，把自己从负面信息中抽离出来，减少或消除不良影响。

　　三是增加内心的“绿化率”。 面对各种新闻轶事，很难做到避而不见。有些人不断关注手机，不断刷屏，才能消除内心的紧张与不安。彻底戒掉“信息瘾”，并非易事。而且，丝毫不与外界联系，也可能会过滤掉一些有用信息。这其中需要关注的是，如果“偏颇吸收”负面信息，就会加大“内心污染”。王阳明认为，“破山中贼易，破心中贼难”。内心一旦被污染，便很难控制和彻底清除。为了防止负面信息的侵入和干扰，应加大正能量信息“输入”，增加内心的“绿化率”，让心灵得到净化和美化。同时，做个内心向阳的人，不断汲取外界的温暖，增加内心的温度和养分，让心灵生出更多的“绿色”。

　　四是提高生活的“价值感”。德国心理学家弗兰克（V.E.Frankl）提出“意义疗法”的概念，认为人类有追求生命和生活意义的需求，如果引导人们找到生命的意义，树立生活目标，用积极心态面对生活，就会治愈人生的空虚感和挫折感。在疫情防控中，有意义有价值地忙起来要比无所事事更让人充满活力。专注于自认为有价值的事情，长时间埋头其中也不会觉得疲劳。探究生命的价值并为之奋斗，不但不觉其累，还会乐在其中。不然，便会觉得空虚和无聊。因此，人生需要被有价值的事情填充。否则，那些无聊的事情就会占据我们的生命和生活，让人觉得索然无味，甚至痛苦不堪。

　　在疫情面前，产生担忧、恐慌、焦虑、烦躁、气愤等的情绪，都是正常反应。做好心理防疫与病毒防疫同等重要，这就要学会接纳和理解自己的状态，在此基础上，积极地去转化负面和消极情绪。通过不断地净化心灵、升华心境，提升思维的高度，养成健康理性、积极向上的良好心态，以个体化和家庭化方式积极参与到全社区、全地区乃至全国性的疫情防控斗争中，我们防治好“心理病毒”，就是为彻底打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战“积小胜为大胜”贡献心力。

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没有证据表明#新冠肺炎# 在夏天会消失。这种病毒，在不同的温度表现形式不一样。毒性倾向不一样。有的表现更像感冒。有的直接伤肺，有的直攻心包，还有人的个体差异。

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通勤是无数社畜的噩梦，为了赶上上班打卡时间，他们在早晨七点睁开惺忪的眼睛，迅速拾掇好自己，然后奔向能把人挤到身体浮空的公交或地铁车厢。

如果可以选择，大家都想要挣得多，又离家近的工作。挣得多有点难，但离家近这次是真的实现了。

由于疫情，根据在线办公平台钉钉发布的数据，春节返工后的第一天，全国有近两亿人在家办公。居家办公，是无数社畜向往的办公方式，但是真正地体验过一次后，才知道躺着挣钱有多难。

疫情期间，互联网行业居家办公最多

居家办公其实不是新概念，它也可以叫做SOHO模式，是“small office home office”头一个字母的缩写。“SOHO”本来是日本提出的住宅概念，到后面演变成了一种工作方式，指的就是在家远程办公。

2017年，世界劳工组织曾经对欧盟28国进行过一项调查，远程办公的员工有17%。在中国，云办公的人也越来越多，但没想到的是，由于新冠肺炎的影响，这个话题突然火了起来。[1][2]

如果让你可以在家就能工作，你愿不愿意？智联招聘发布的《2020年春节企业复工情况调研报告》显示，有51.2%的员工希望在疫情防控期间能被允许在家远程办公。

实际上，虽然被新冠疫情打乱了所有的计划，但停工不停产，停课不停学，中国很多企业也尝试让员工在家云办公。

根据智联招聘，在疫情防控期间，虽然大多数企业还是让员工回公司办公，但有17.8%的企业在复工后还是会让员工采取在家办公的方式。

在家办公

不同行业在家办公的比例是不一样的，例如，只需要一台笔记本就能随时工作的互联网行业员工远程办公的比例就要高很多。

国内调研公司零点有数检测覆盖31个省市区，就疫情对就业和工作方式的影响做了调查，完成有效样本4850个。结果显示，在远程办公的受访中，互联网、金融、文化传媒等行业远程办公比例在80%以上。

行业

农林牧渔/制造业、餐饮、旅游/住宿以及贸易/外贸/商超/零售这些行业的远程办公办公比例就相对较低。

想要在家办公也得看工作的属性，有些工种在家办公就可以，但有些工种想在家办公也不太可能。例如，制造业的大部分生产岗位，离开了车间根本无法工作。除此之外，还有像餐饮服务业、旅游景点的工作人员，他们都离不开经营空间。

居家办公，是种什么状态

居家办公，想起来很美滋滋。早晨起床，先从容地给自己准备精美的早餐，再煮一杯咖啡，边喝边开始工作，累了撸撸猫，困了就睡睡觉。

毕竟，居家云办公可是省去了好长一段通勤时间，随时随地就能办公，在时间安排上也有更大的自主权。

但实际情况真是这样吗？数据菌发现，有很多人会在微博上记录他们的居家工作日常，我们爬取了微博上阅读和讨论量都比较高的几个话题，并进行了词频分析。

分开

可以看到，记录工作相关的词语出现次数最多，统计后有1943次，其次是记录时间的词语和跟生活相关的词语，都超过了1000次。

在家办公，不意味着就不用打卡，线上打卡甚至还有定位也少不了。该做的事没有少做，每天都是各种会议，平时一两句话就能讲明白的，线上沟通可能要至少半个小时。

此外，还得时时刻刻都得盯着手机、电脑，十分钟没回复消息就要被质疑是不是在摸鱼。

从2月12开始，每天都是各种会议，从工作会议到培训会议，平均每天三小时以上，进了无数个群

没有了通勤时间，也意味着把通勤时间置换成了上班时间，以前是996，在家工作就直接成007了。

本来雄心壮志买了一堆菜准备下厨，却发现根本没有时间做饭刷锅，吃饭只能随便应付，方便面加速冻水饺才是日常，每天更是加班加到怀疑人生……

正常上班还有个上下班时间 在家办公就是只有上班点 没有下班点 周末照常工作 还不算加班 今天是我加班的第三个周六

在家办公，就意味着工作和生活在同一个空间。家里的干扰因素太多了，爸妈每隔一小时就推门送吃的，孩子又在周围吵闹。在家办公很难平衡生活和工作，家庭和工作的界限更加模糊了。

就算自己家里安静了，楼上的邻居可不一定消停，拉椅子的声音可以从上午八九点持续到晚上十一二点，再掺杂一些家长的怒吼和孩子的蹦蹦跳跳，在家办公的自己，都要神经衰弱了。

在家办公实属不易，上午打工作语音电话，进行到一半，侄女过来要背古诗让我打卡，电话那头的同事一岁的儿子醒了要去招呼，另一位运营姐姐的快两岁的女儿突然闯进来要妈妈喝水。折腾来折腾去，到了中午该给讨债鬼做饭了又什么时候开学

但是，也有人比较幸运，还没被工作榨干成小咸鱼，还能有自己的空闲时间收拾收拾屋子。

居家隔离14天，云办公，每天早上8:30打卡，每天中午快速给自己做个午饭（默默的嘲笑万能配菜：胡萝卜、小番茄，以及万年不变的面条?），下班之后的空闲时间可以收拾屋子，组装化妆盒、书架；默默的感叹，如果没有通勤损耗每天可以有很多自由支配的时间

这从状态或感受类的词频中也可以看出，有人认为在家里办公很自由，但是也有不少人抱怨在家办公后很难，更累、更忙，出现了焦虑的情绪，感叹“比办公更痛苦的是在家办公”。

居家办公，效率是最大的问题

在家办公是好是坏呢？从上面的词频结果中很难看到一个统一的答案。数读菌将爬取的相关微博进行除重处理，并进行情感分析，试图从微博中透露的情绪上看看大家对于居家办公的总体的态度。

如果这条微博的文字情感值大于0.5时，表示情感极性偏向积极，小于0.5时，情感极性则偏向消极，情感值越偏向两边，说明情绪越偏激。

从结果上可以看出，对于居家办公，大家呈现出极端的特点。总体上看，情绪消极和积极的微博条数差别不是很大。情感值大于0.5的条数是1232，小于0.5的条数是1170。细分来看，情感值在中立、比较消极、比较积极这三个区间分布也都比较均匀。

但是，在十分消极和十分积极的这两个情绪较偏激的区间，数量最多，远超过其他区间。

情绪

也就是说，对于居家办公，大家要么很喜欢，要么很讨厌。对于居家办公，争议一直都有。对于居家办公能否带来更好的效益，在研究上也难有统一。

就这次疫情期间大家在家办公的情况而言，根据零点有数的调研，远程办公的受访者中，有83.1%表示遇到过问题。

问题

想要在家躺着挣钱哪有那么简单，工作效率会是你最大的问题，三分之一的远程办公者都表示在家工作效率太低。

居家办公的方式去除了家庭和生活的物理空间，父母、伴侣、孩子都可能会给你造成影响。如果床在办公桌旁边，还总想着累了就躺一躺，结果一趟就是一两个小时。碰上习惯拖延的，没有公司的约束就更糟了。

家里网络不好、远程办公系统不够成熟也是远程办公会遇到的问题，很多人还要和家里那台使用了好几年时不时系统就卡了的电脑斗智斗勇。

很多人都有体会，在家里工作，感觉每天的工作时间更长了。根据国际劳工组织的调查，居家办公更容易让工作侵占休息时间。

经常在家办公的员工一年当中在空余时间处理工作事务的次数是去公司上班的员工的六倍。要注意的是，这种工作和个人生活的重叠可能会给人带来高水平的压力。

疫情当前，大部分企业虽然已经复工了，但公司的人口密度也有要求，许多人还是得在家办公。要想提高效率其实也没那么难，请首先远离床、远离沙发、远离一切可以躺着的地方。

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当前和今后一个时期，在确保疫情防控到位的前提下，推动非疫情防控重点地区企事业单位复工复产，恢复生产生活秩序，意义十分重大。习近平总书记强调，在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作中，各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心，拿出战胜一切敌人而不被任何敌人所屈服的大无畏革命气魄，勇当先锋，敢打头阵，用行动展现共产党人政治本色；必须增强责任之心，把初心落在行动上、把使命担在肩膀上，在其位谋其政，在其职尽其责，主动担当、积极作为；必须增强仁爱之心，当好人民群众贴心人，及时解决群众所急所忧所思所盼；必须增强谨慎之心，对风险因素要有底线思维，对解决问题要一抓到底，一时一刻不放松，一丝一毫不马虎，直至取得最后胜利。广大党员干部要学深悟透笃行习近平总书记重要讲话精神，增强“四心”，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利，确保在“大考”中交出满意答卷。

增强必胜之心，永葆政治本色。

信心贵比黄金。辩证唯物主义并不否认意识对物质的反作用，而是认为这种反作用有时是十分巨大的。我们正在进行的这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，是一场生死之战，必须坚持辩证法，树立必胜之心，不获全胜决不轻言成功。疫情发生以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视，迅速作出部署，全面加强对疫情防控的集中统一领导。习近平总书记多次召开会议，时刻关注着疫情防控工作，亲自指挥、亲自部署，研究疫情防控和经济社会发展工作，及时提出“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，明确了坚决遏制疫情蔓延势头、坚决打赢疫情防控阻击战的总目标。一个多月以来，在党中央的坚强领导下，充分发挥中国特色社会主义制度优势，紧紧依靠人民群众，疫情防控积极向好的态势正在拓展，经济社会发展各项工作正在有序恢复。然而，当前疫情形势依然严峻复杂，全党要进一步增强必胜之心，拿出战胜一切敌人而不被任何敌人所屈服的大无畏革命气魄，勇当先锋，敢打头阵，坚持奋战疫情第一线，用实际行动展现共产党人政治本色。

增强责任之心，践行初心使命。

“知责任者，大丈夫之始也；行责任者，大丈夫之终也”。责任之心如钢，能够击溃一切“顽固”。统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，既是一次大战，也是一次大考。在大战中践行初心使命，在大考中交出合格答卷，是当前党员、干部最重要的责任和担当。关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。党员干部政治上过不过得硬，就要看关键时刻靠不靠得住。习近平总书记曾指出：“不担当不作为，不仅成不了事，而且注定坏事、贻误大事。”在战“疫”斗争中，广大党员干部树立“责任就是使命”的意识，经受住了严峻考验，把初心落在行动上、把使命担在肩膀上，坚守岗位、靠前指挥，主动担当、积极作为，推动疫情防控工作取得积极成效。当前，统筹推进疫情防控和经济社会发展的任务艰巨而繁重，广大党员干部要把投身双战场、夺取双胜利作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，准确分析把握疫情和经济社会发展形势，紧紧抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，才能赢得这场大战大考。直面这次大战大考，广大党员、干部要勇于担当作为、善于解决问题，把党中央各项决策部署抓实抓细抓落地，确保夺取疫情防控和实现今年经济社会发展目标双胜利！

增强仁爱之心，为民排忧解难。

仁者爱人。爱人者，人恒爱之。面对突如其来的疫情，习近平总书记亲自指挥、亲自部署，明确指出疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争，要求各级党组织和党员干部把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。广大党员干部认真贯彻习近平总书记的重要讲话和重要指示批示精神，精准分析群众需求，及时回应群众关切，俯下身子及时为群众排忧解难，耐心细致做好群众工作，当好人民群众贴心人。事实证明，群众的关切在哪里，群众的需求在哪里，党员、干部的工作就往哪里用力，才能把党中央的决策部署落实落细落地，才能把工作做到群众心坎上。“治国有常，而利民为本”。当前和今后一个时期，广大党员干部要深入城乡社区基层一线，做好入户走访，加强有关政策措施的宣传解释工作，提高公众自我防护意识和能力，帮助群众缓解焦虑情绪，消除恐慌心理。要坚持群众路线，了解疫情期间群众所急所忧所思所盼，收集整理好群众诉求和好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑，切实提高做好疫情期间群众工作的本领。要切实保障基本民生，保障生活必需品正常供应，及时解决部分群众因疫情导致的基本生活问题，保持疫情期间基本民生服务不断档。总之，要将心比心、换取真心，视群众为家人、视民生为家事，顺民意、解民忧、暖民心、惠民生。

增强谨慎之心，夺取全面胜利。

“凡事豫则立，不豫则废”。疫情发生以来，党中央把疫情防控作为头等大事来抓，采取“宁可十防九空，不可失防万一”的防控行动，推动疫情防控工作取得成效，呈现疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势。当前，疫情防控和经济社会发展形势复杂，继续打好这场硬仗，广大党员干部必须增强谨慎之心，凡事从最坏处着眼、向最好处努力，对风险因素要有底线思维，时刻保持如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐，增强统筹抓好各项工作的责任感和紧迫感，创造性开展疫情防控和经济社会发展工作，牢牢掌握工作主动权。要高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，倍加努力，坚决防止疫情“反攻”，否则将带来严重后果，甚至前功尽弃。要强化实化细化措施，落实好“战疫情”“促发展”常态化工作机制，推动经济社会发展早日全面步入正常轨道，确保实现疫情防控和经济社会发展“两手抓、两手硬、两手赢”。面向未来，只要我们增强谨慎之心，时刻保持警醒，敢于迎难而上，勇于进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，就一定能战胜一切风险挑战、不断从胜利走向胜利！

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“疫情防控是我最关注的问题，我时刻跟踪着疫情蔓延形势和防控工作进展情况，不断作出口头指示和批示。”新冠肺炎疫情发生以来，习近平总书记高度重视。

早在1月7日，习近平就对疫情防控工作提出要求。1月20日，他又作出重要批示。农历大年初一以来，习近平总书记多次主持召开中央政治局常委会会议、中央政治局会议等，并两次到战“疫”前线调研考察，从不同角度对做好疫情防控工作提出具体要求。

在习近平的时刻关注中，有这样三个“第一”被他多次提及、不断强调，对做好疫情防控工作至关重要。

人民的生命和健康要放在“第一位”

“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。”自武汉等多地发生新冠肺炎疫情以来，习近平总书记始终将人民群众的生命安全和身体健康放在头等位置。

1月20日，农历腊月二十六，习近平便作出重要指示，湖北武汉市等地近期陆续发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，必须引起高度重视，全力做好防控工作，并要求各级党委和政府及有关部门要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。

1月25日，农历大年初一，习近平主持召开中央政治局常委会会议。一句“生命重于泰山”道出人民群众在他心中沉甸甸的分量。

疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争，必须高度重视。2月10日，习近平在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作，他视频连线武汉市金银潭医院、协和医院、火神山医院时又强调：“始终把人民群众生命安全和身体健康放在首位，全力以赴救治患者，打好武汉保卫战、湖北保卫战。”

2月10日，习近平在首都医科大学附属北京地坛医院远程诊疗中心，通过视频连线武汉市收治新冠肺炎患者的金银潭医院、协和医院、火神山医院，了解情况、听取意见和建议，慰问一线医务工作者。

在习近平总书记的亲自指挥下，这场事关全国的阻击战频频传来捷报！截至2月28日24时，全国31个省（区市）和新疆生产建设兵团累计治愈出院病例首次超过现有确诊病例；截至3月1日24时，湖北省累计治愈出院病例首次超过现有确诊病例；截至3月3日24时，武汉市累计治愈出院病例首次超过现有确诊病例……

关注关怀战斗“第一线”

湖北和武汉是疫情防控的重中之重，是打赢疫情防控阻击战的决胜之地。只有集中力量把重点地区的疫情控制住，才能从根本上尽快扭转全国疫情蔓延局面。在1月25日农历大年初一召开的中央政治局常委会会议上，党中央成立应对疫情工作领导小组，在中央政治局常委会领导下开展工作。同时，党中央向湖北等疫情严重的地区派出指导组，推动地方全面加强疫情防控一线工作。

两天后的1月27日，习近平作出重要指示，要求各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切，不忘初心、牢记使命，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

又是两天后，1月29日，习近平对军队作出重要指示，要求牢记人民军队宗旨，闻令而动，勇挑重担，敢打硬仗，积极支援地方疫情防控。

军队紧急抽组精兵强将奔赴疫情防控第一线。2月2日凌晨，空军出动8架大型运输机，陆续装载医疗队员和物资飞赴武汉。这是继汶川、玉树抗震救灾之后，空军参与非战争军事行动同时出动大型运输机数量最多的一次。2月12日夜，空军出动包括6架运-20在内共11架运输机，再次向武汉紧急空运医疗队员和物资。



2月13日，一架国产运-20运输机抵达武汉天河机场。

3月2日，国务院联防联控机制新闻发布会上，军队发言人介绍，疫情发生以来，先后3批共4000多名军队医护人员赶赴武汉战“疫”一线，并保持“零感染”。

截至3月3日，有344支医疗队、42322名医务工作者从全国各地支援湖北，汇集重症医学科、感染科等专家15000多人。广大医务人员，尤其是一线人员夜以继日、连续奋战，有的甚至献出了生命，体现了医者仁心的崇高精神。习近平主持召开会议、作出重要指示时，多次关怀奋战在疫情防控一线的医务人员。

此外，还有广大公安民警、疾控工作人员、社区工作人员等日夜值守，广大新闻工作者不畏艰险深入一线，广大志愿者等不辞辛劳真诚奉献，都为疫情防控作出了重大贡献，形成了抗击病魔的强大合力。

筑牢“第一道防线”

湖北省特别是武汉市疫情严重，处在战“疫”第一线。社区不仅是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散的最有效防线。

2月14日，习近平在中央全面深化改革委员会第十二次会议上提出，要健全公共卫生服务体系，优化医疗卫生资源投入结构，加强农村、社区等基层防控能力建设，织密织牢第一道防线。

早在2月10日，习近平在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作时，便对朝阳区安贞街道安华里社区实现入户排查、重点群体监控“两个全覆盖”等做法表示肯定。“把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。”他还要求，全国都要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。



1月29日，北京市海淀区学院路街道聘请专业工作人员对社区内的重点区域进行卫生消毒。

2月23日，统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议在京召开，习近平掷地有声：“不获全胜决不轻言成功！”他进一步提出七点工作要求，第一点就包括要紧紧扭住城乡社区防控和患者救治两个关键、大幅度充实基层特别是社区力量、实行严格的网格化管理、决不能留下任何死角和空白。

面对新冠肺炎疫情，按照习近平总书记的要求把人民群众摆在第一位、坚持一线战斗、守好第一道防线，紧紧依靠人民群众，我们必将打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战！

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2月23日，习近平总书记强调指出：在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作中，各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心。这是习近平总书记提出的新“四端之心”，不仅对于战胜疫情具有重要的指导意义，而且对于推进经济社会发展各项工作都具有长期的理论意义、实践意义和战略价值，体现了新时代党性修养的精髓。

为什么要增强新“四端之心”？对于当代中国的共同事业来说，战胜疫情和脱贫攻坚、全面建成小康都是为了维护人民群众的根本利益，统一于新时代中国特色社会主义的伟大事业。切实增强新“四端之心”，是战胜疫情防控和有序推进经济社会发展必须做好的精神准备，也是把中国特色社会主义制度优势转化为国家治理优势的内在要求：好的制度也需要依靠全心全意为人民服务的人民干部队伍才能够落到实处、高效运转。

习近平总书记高度重视党组织和党员、干部在疫情防控中的重要作用，明确把能不能打好、打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，作为检验各级党组织和党员、干部的试金石。“干部政治上过不过得硬，就要看关键时刻靠不靠得住。”为了更好地引导各级干部做好疫情防控工作，习近平总书记严厉批评了不担当不作为、形式主义、官僚主义等不良现象，明确把“关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来”作为真正共产党人的时代标准。

能不能做出英雄的行为，取决于一个人是否有一颗英雄的心。在新型冠状病毒肺炎疫情这样的重大考验前面，新“四端之心”就是真正的英雄之心。必胜之心，勇之端也。责任之心，义之端也。仁爱之心，仁之端也。谨慎之心，慎之端也。勇、义、仁、慎，是每一个坚守在抗疫一线的人民英雄们具有的精神品格。对于领导干部来说，要做到坚决有效地遏制和消除疫情，有序恢复生产生活秩序，就要求坚定忠诚、干净、担当的政治品格，就必须增强新“四端之心”。

必胜之心，勇之端也。必胜之心是我们从战略上统筹推进疫情防控和经济社会发展的首要精神力量，打赢疫情防控才能为经济社会发展奠定坚实的基础。只有增强必胜之心，才能在疫情防控工作中保持共产党人的政治本色和战略定力，在防控形势严峻、防控工作艰难的时候不退缩、不拖沓、不敷衍，才能真正把党中央各项决策部署抓实抓细抓落地，根据疫情防控需要富有创造性地积极开展工作。疫情防控事关人民的生命安全和身体健康、事关经济社会发展全局、事关最广大人民的根本利益，必须高度重视、坚决必胜，才能够把疫情防控作为检验发展水平和治理能力的重大考验，筑牢疫情防控的人民战线，消除在疫情防控工作中发现的短板和不足，切实维护好、发展好最广大人民的根本利益。

责任之心，义之端也。坚定责任之心，既是我们开展常态工作生活的题中之义，也是疫情防控的关键要义。只有增强责任之心，才能在疫情防控工作中主动担当、积极作为，避免居安懈怠、临危慌乱。要把疫情防控工作抓细落实，就要求领导干部敢于担当、善于作为。面对重大挑战和关键工作，增强责任之心，能够让人们保持高度清醒、端正工作态度、增强工作能力。只有增强责任之心，才能避免关键环节的疏忽和错漏，全面做好疫情防控工作。只有增强责任之心，才能做到很多平时做不到、不敢做的事情，才能有效杜绝很多不作为、乱作为的现象。疫情防控是全国一盘棋的总体工作，需要按照党中央的战略部署，积极做好疫情防控重点工作、统筹推进疫情防控和经济社会发展，而不能只扫门前雪，或者看到胜利曙光就松懈。正确的做法，当然是“不获全胜决不轻言成功”。在全面战胜疫情之后，继续完成中华民族伟大复兴的各项战略安排和经济社会发展的各项工作，同样需要高度的责任之心。

仁爱之心，仁之端也。仁爱之心，既是优秀传统文化留给我们的高尚品格和珍贵资源，也是我们发展社会主义先进文化、奋进新时代的优秀人格标准。只有增强仁爱之心，把人民群众的所急所忧所思所盼时刻放在心上，才能够在疫情防控工作中维持安定的社会秩序和良好的道德风尚，避免发生挑战公序良俗和道德底线的事情。增强仁爱之心，要求领导干部高度重视保障人民生活，做好防疫物资保障和生活必需物资供应。增强仁爱之心，要求领导干部高度重视战斗在防疫一线的广大医护人员，做好生活保障、工作保障、精神激励和人身保护。免除人民和医护人员的生活之虑、后顾之忧，才能够切实增强人民抗击疫情的凝聚力、组织力、执行力和战斗力。

谨慎之心，慎之端也。千里之堤，毁于蚁穴；行百里者半九十。疫情防控已经取得了非常积极的阶段性成果，胜利似乎就要到来了。越是这个时候，越不能够放松谨慎之心。只有增强谨慎之心，才能够在疫情防控工作中保持高度警惕、紧守底线思维，防范可能出现的各种危机和风险，避免小事拖成大事、小问题演变成大问题。越是在疫情防控最吃劲的关键阶段，越需要增强谨慎之心，“对解决问题要一抓到底，一时一刻不放松，一丝一毫不马虎，直至取得最后胜利。”

中国共产党人之所以能够增强新“四端之心”、以新“四端之心”统筹疫情防控和经济社会发展，归根到底，在于党的坚强领导，在于党和人民事业的远大前途和已经发展起来的现实物质制度文化等各方面的条件，在于人民的坚定支持，在于我们有先进的思想、理论、制度、文化体系和资源的有力支撑。面对这场“新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的疫情”，只有增强新“四端之心”，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，才能够有效做好疫情防控工作、有序恢复生产生活秩序，保护好人民群众的生命安全和身体健康，统筹推进疫情防控和经济社会发展。

blueman028

刚好用上，谢谢

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新冠肺炎疫情爆发以来，党中央精准施策，对疫情展开全方位的防控。在中央和各级地方政府的防控措施中，始终把人民放在中心位置，把保障人民群众的生命安全权、信息知情权和防控参与权作为头等大事，体现了“以人民为中心”的疫情防控价值逻辑。

把捍卫人民的生命权作为疫情防控的“头等大事”

医疗保障举措确保患者得到及时有效治疗。疫情爆发后，面对医疗物资设施的紧迫局面，党中央精准施策，多种途径保障患者的生命得到及时救治。一是医疗设施快速建设供应疫情防控。面对井喷式增长的确诊患者，以超越常规的速度，快速建成火神山医院、雷神山医院等方舱医院，投入使用，迅速扭转了“一床难求”的局面，由“人等床”转变为“床等人”，实现了患者的及时收治。二是国家积聚强大的医护力量投入疫情防控。全国共有4万多医护人员支援疫情防控工作，有1万多重症专业医护人员参与此次疫情的重症救治工作，占全国重症医护人员的近10%。三是国家调配大量的医疗物资投入疫情防控。在党中央的统一部署下，各类医疗物资向武汉、黄冈、孝感等地快速集中，供应疫情防控。

联防联控机制使人民与病毒实现有效隔离。在中央的统一部署下，疫情防控以“内防扩散、外防输出”的原则，实现省际联防联控、城乡联防联控。1月23日起，全国共有10余个省份启动一级响应机制。疫情最严重的武汉于1月23日封城，城市交通、城际交通全部停运，切断了人的流动，就彻底切断了病毒的传播扩散。湖北各地级城市、县级城市也先后封城，这就彻底切断了病毒向省外流动的途径。浙江、广东、河南等省份也通过切断“人流”的方法进行疫情防控，先后停止或部分停止省内或省际交通。经过长达1个多月的“居家隔离”、“居家抗疫”，病毒被“活活饿死”，实现了人民与病毒的有效隔离，使人民群众生命安全得到保障。

生活保障措施确保人民生活物资充足供应。国家调配全国资源，确保疫区生活物资保障。国家发改委、财政部等部门联合行动，制定应急生活物资保障方案，从全国各地调取生活物资运往湖北武汉等疫情严重地区。在配送方面，各地政府部门通过协调公共资源与社会资源，迅速建立健全物流配送体系，把人民所需的生活物资实时供应到各超市、集中采买点或者居民区。在国家的统一部署下，形成了国家政策支持和集中调配、各地构建流畅的物流运输网络、各大超市和集中采买点负责储备供应、集中送货上门和居民自行采购相结合的人民生活物资保障体系，消除了疫情防控人民生活物资的后顾之忧。

把保障人民的知情权作为疫情防控的“关键因素”

疫情信息实时发布。疫情防控一方面要保障人民的生命安全，另一方面要及时发布疫情相关信息，让老百姓及时了解真实信息。一是召开新闻发布会。国务院每天召开联防联控机制新闻发布会，公布全国疫情防控最新信息。各省市也定时召开新闻发布会，公布疫情最新信息。疫情最为严重的湖北为例，截至3月中旬，湖北省新冠肺炎疫情防控工作指挥部共召开40多场新闻发布会，实时公布最新的疫情信息。二是通过网络载体实时公布信息。各地通过官微发布疫情实时信息。新浪网、百度等网络平台，通过实时收集全国信息汇总公布的方式，向人们公布全国疫情防控的各项信息。网络上的“肺炎疫情实时动态播报”，可查找每个省市的具体情况，也可以浏览各地的最新疫情资讯，还可以查阅自己所住社区、所乘交通工具的疫情情况等。

及时辟谣各种疫情谣言。在疫情产生海量信息充斥网络、媒体时，各种关于疫情的谣言信息也不断以各种方式和渠道传播。疫情谣言不仅扰乱社会秩序，给人们带来恐慌情绪；还会误导公众，让人们对政府的疫情防控措施产生错误想法，影响疫情防控工作的顺利开展。新冠肺炎疫情发生以来，为防止谣言信息误导公众，各大“官微”联合开展疫情辟谣工作，使人们及时获取准确有效的疫情信息。人民日报官微针对疫情谣言，定期展开辟谣工作。比如，针对“熏醋可以预防新型冠状病毒”、“钟南山院士建议盐水漱口防病毒”等，及时进行辟谣，让人们正确的预防新冠肺炎病毒的方式方法。伴随着疫情的发展，各种谣言信息不时出来“捣乱”，扰乱人们的视线，打乱疫情防控工作秩序。但是，在各级政府和媒体的努力下，面对各种谣言，及时、准确、有效地进行了辟谣，确保真实信息、有效信息实时传递给人们，使人们对疫情发展、疫情防控的相关动态有全面了解，利于疫情防控工作开展，也利于疫情防控时期人们生活、工作、学习的有序进行。

把激发人民的参与权作为疫情防控的“内生动力”

疫情防控取得胜利，最根本的是要以人民为主体，发动群众、依靠群众，调动广大人民群众积极参与疫情防控各个层面的工作。

积极动员人民投身疫情防控。在疫情防控中，除了发动广大医护人员投身抗疫一线，还要动员其他行业工作人员积极投身疫情防控工作。在武汉火神山、雷神山等方舱医院建设过程中，广大建设者夜以继日，坚持24小时施工，创造出中国制造的“时间奇迹”。在武汉疫情防控期间，为保障人民群众的基本生活保障，物流工作人员、超市工作人员、公交车司机、私家车主等积极行动，以组织或自组织的方式，投入到基本生活物资的运输、配送、分配过程中，每天把上万吨的蔬菜、水果、米面、肉类等生活物资运送到千家万户，保障人民群众基本生活物资充足供应。还有数以万计的志愿者自愿参与疫情防控，在社区、超市、农村、公共场所都可以看到志愿者参与到量体温、检查证件等疫情防控工作中，充实了疫情防控一线力量，确保疫情防控顺利、有序开展。

积极动员人民配合疫情防控。疫情防控一方面需要广大人民群众积极参与其中，直接贡献力量；另一方面需要广大人民群众理解、支持国家和各地政府的疫情防控措施，以自身行动配合疫情防控工作。各地政府通过政策宣传、新闻报道、网络推送等多种方式，把疫情防控的各项措施传送给广大人民群众，使人民群众尽快了解疫情防控要求，遵守各项规定。比如，尽量待着家里、不参与集体活动等。广大人民群众也积极影响国家号召，在“宅家”的同时，创作出“宅家”的小视频、网络漫画、网络段子等，号召、提醒、教育人们，把“宅家”作为配合疫情防控的“标准动作”，喊出了“宅家就是为国家作贡献”的抗疫口号。

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忧患意识是中华民族精神的重要品质，是防范化解各种风险的思维方式。“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱”，是国家治理的基本要求。今年以来抗击新冠肺炎疫情的斗争，充分表明了增强忧患意识是有效应对重大突发公共卫生事件的心理前提，是贯通疫情防控乃至实现“两个一百年”奋斗目标全过程的精神条件。习近平总书记在领导疫情防控斗争中强调，要增强忧患意识。这不仅是对执政党的要求，也是对中华民族精神品质的揭示。有了强烈的忧患意识，我们才能够众志成城、共克时艰，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，才能够主动防范，从源头遏制疫情风险，全力救难，尽力减少疫情风险危害。



疫情来袭，众志成城。面对“战疫”与“战贫”的双重考验，广西5300多名驻村第一书记提前结束春节假期，“逆行”奔赴贫困乡村，既当疫情防控尖兵，又做脱贫攻坚战将。图为乐业县百坭村驻村第一书记帮村民搬运农产品。新华社发

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忧患意识是对可能发生的祸害、灾难的忧虑和防备。未来有多种可能，包含不利的、有害的可能，对这种可能的预感、预测、预防，构成忧患意识的核心。考察各个民族、各种文化的历史，忧患意识是一种共同体意识。民族经历的灾难越多，文化反思的能力越强，忧患意识的基因也就越明显。安全需要是人类社会和每个个人的基本需要，忧患意识就是追求安全的思维活动。中华民族历史上经历过很多磨难，长城实际上就是抵御外来掠夺的忧患意识的产物和标志。《诗经》中“战战兢兢，如临深渊，如履薄冰”的诗句饱含着忧患意识，范仲淹的《岳阳楼记》则是文学史上的“忧患名篇”。忧患意识深深植入民族精神之中。

中国共产党诞生于国家内忧外患、民族危难之时，面对强大的敌人和失败的危险，始终保持着强烈的忧患意识和大无畏的革命精神，在磨难挫折中成长，以弱胜强、反败为胜，谦虚谨慎、艰苦奋斗，不忘初心、终成气象。我们党在长期执政的条件下，面临的“四大考验”具有长期性和复杂性，面临的“四种危险”具有尖锐性和严峻性，忧患意识有着鲜明的时代内涵。党的十八大以来，习近平总书记反复强调增强忧患意识，要求坚持底线思维、防控重大风险、维护国家安全、进行伟大斗争，都是基于对前进道路上困难和挑战、矛盾和阻力的深刻洞察。2018年1月，习近平总书记在学习贯彻党的十九大精神专题研讨班开班式上的重要讲话中列举了8个方面16个具体风险，其中提到“像非典那样的重大传染性疾病，也要时刻保持警惕、严密防范”。2月23日，习近平总书记强调，要时刻保持如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐，既要高度警惕和防范自己所负责领域内的重大风险，也要密切关注全局性重大风险，第一时间提出意见和建议。这种忧患意识，既是民族精神的传承，又是培育和塑造民族精神的因素。

在这场疫情防控斗争中，忧患意识鲜明体现在及时果断阻止疫情蔓延的重大决策上。疫情发生后，党中央高度重视，审时度势、综合研判，迅速作出部署，及时提出坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，明确了坚决遏制疫情蔓延势头、坚决打赢疫情防控阻击战的总目标。1月22日，党中央果断要求湖北省对人员外流实施全面严格管控。如果当断不断，必定反受其乱。忧患意识还鲜明体现在采取最全面、最严格、最彻底的防控举措上，从武汉到湖北，从华中到各地，打响了一场全覆盖、全方位、全民参战的抗疫人民战争，这是其他国家做不到的。忧患意识亦鲜明体现在统筹疫情防控和经济社会发展的大局掌控上。经济社会是一个动态循环系统，不能长时间停摆。中央在确保疫情防控到位的前提下，适时推动非疫情防控重点地区企事业单位复工复产，恢复生产生活秩序，减少、化解、弥补疫情对经济发展的冲击。

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中华民族在5000多年文明历史进程中，培育和形成了伟大民族精神。这一精神根深叶茂、源远流长，随着时代的发展又被不断赋予新质。这一精神体现在平时的生产生活中，更体现在抵御灾害的斗争中。改革开放以来的抗洪精神、抗击非典精神、抗震救灾精神和这次抗疫所体现出的精神风貌，都是伟大民族精神在抗击灾害中的具体体现和生动证明。忧患意识作为民族精神的底蕴和成分，有机融入其中。忧患意识促进了疫情防控的创造精神。面对疫情对生命安全和健康的严重威胁，疫情防控加速了确定临床救治和药物、疫苗研发、检测技术和产品、病毒病原学和流行病学、动物模型构建等五大主攻方向的进展，加快了生命安全和生物安全领域的重大科技成果作为国之重器的攻关等。忧患意识激励了疫情防控的奋斗精神。各级党组织和广大党员、干部冲锋在前、英勇奋战，武汉人民不畏艰险、顽强不屈，广大医务工作者日夜奋战，舍生忘死，不负重托，不辱使命，同时间赛跑，与病魔较量。坚决打赢疫情防控阻击战，关系到社会稳定、国家安全、民族未来。忧患意识强化了疫情防控的团结精神。中华民族同舟共济、守望相助，一方有难、八方支援。武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。截至2月23日，已有330多支医疗队、41600多名医护人员驰援武汉和湖北，19个省份对口支援湖北。当前，经过艰苦努力，国内已呈现疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势。这是全党全国全社会共同努力、团结奋斗的结果。

“备豫不虞，为国常道。”忧患意识是以实事求是、科学理性、积极主动为思维内核的，这就保证了在应对重大风险挑战时的求实精神、科学精神、主体精神。忧患意识不是主观臆测，而是基于以往经验、事物规律、各种因素综合判断的结果，有其客观依据。2003年的非典疫情，使得我们对重大传染性疾病等公共卫生安全风险高度警惕。世界卫生组织总干事谭德塞评价道：“中方行动速度之快、规模之大，世所罕见，展现出中国速度、中国规模、中国效率。”这种反应速度和效率是对疫情危害正确判断的结果。忧患意识不是盲目应对，而是讲求科学、尊重规律、对症下药、综合施策。疫情发生后，习近平总书记强调提高治愈率、降低病亡率，最终战胜疫情，关键要靠科技，要为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战提供强大科技支撑。大数据技术用于研判疫情形势，实现了精准防控。科学防控就能做到精准防控、分级分区分段防控。忧患意识不是悲观失望，而是积极努力、推动转变，化危为安、转危为机。这次新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。这是一次危机，也是一次大考，考的是国家治理的领导决策力、组织动员力、统筹协调力。这都要求充分发挥中国特色社会主义制度的显著优势，紧紧依靠人民群众，充分发动人民群众，坚决打赢疫情防控人民战争。

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增强忧患意识是新时代坚持和发展中国特色社会主义的内在要求，是实现“两个一百年”奋斗目标的必要熏陶。改革开放以来，党在带领人民应变局、平风波、战洪水、防非典、抗地震、化危机的过程中，不断增强忧患意识，成功应对一系列重大风险挑战。这次应对疫情重大风险，是增强全党和全民族忧患意识的磨刀石。增强忧患意识就要坚持底线思维，把战略的基点放在最坏的基础上来设想，不要因为估计不足而在危机发生时陷于被动，要坚守住不发生系统性风险的底线，同时朝好的方向努力，争取最好的结果。这次疫情防控从推出最严格举措到初步呈现疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势，正是运用底线思维的结果。增强忧患意识就要防控重大风险，增强驾驭风险本领，及时发现和果断处理可能发生的各类矛盾和风险，防止发生各种各样的“蝴蝶效应”，不让局部风险演化为系统性风险。中外历史上，大疫大灾往往导致社会失序，社会失序又使抗疫抗灾雪上加霜。这次疫情防控，全国各地先后启动重大突发公共卫生事件一级响应，各级党委和政府坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度，依靠全体人民的积极参与、大力支持、主动配合，坚决遏制了疫情蔓延势头和社会风险。

新冠肺炎疫情是中华民族在新时代经历的一次磨难，疫情防控是伟大民族精神的一次锤炼，也是增强民族忧患意识的一次契机。在这次应对疫情中，暴露出我国在重大疫情防控体制机制、公共卫生应急管理体系等方面存在的短板。这就告诉我们，忧患意识必须继续强化，不能放松和放弃。要放眼长远，总结经验教训，加快补齐治理体系的短板和弱项，为保障人民生命安全和身体健康筑牢制度防线，真正把问题解决在萌芽之时、成灾之前。在任何时候任何情况下都要居安思危、有备无患，宁可千日无疫情，不可一日无防备。越是我们的短板漏洞弱项，就越是重大风险的触发点，越是防控风险的关键点。打赢疫情防控阻击战，是中华民族的关键之战，这场斗争实践，为新时代增强民族忧患意识、防范化解重大风险提供了生动的教科书和历史启示录，也会使中华民族更加坚强和成熟，继续在前进道路上战胜新的重大风险挑战，不断从胜利走向胜利。

jackjun2008

不错的资料，太好了，

jackjun2008

感谢王老师的分享！

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3月10日，习近平总书记在武汉考察疫情防控工作时作出新的判断，“湖北和武汉疫情防控形势发生积极向好变化，取得阶段性重要成果，初步实现了稳定局势、扭转局面的目标”。随着疫情防控形势发生积极向好变化，公众的心理状况也随之发生变化。疫情带来的“潮水般”的心理应激反应逐渐衰退，不同人群的心理差异进一步显现。3月18日，为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制印发《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》（下文简称《方案》）。各地应在工作方案的指导下，实时研判各类人群心理的阶段性变化，因时因势调整社会心理服务的工作着力点和应对举措，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。

强信心，加强患者及家属、病亡者家属的关心关爱及心理疏导

《方案》针对七类重点人群部署了心理疏导的工作措施，首先强调的两类重点人群是新冠肺炎患者及其家属，和病亡者家属。从心理状况的变化来看，病患的心理从早期对疾病的恐慌和无法得到救治的焦虑，会转为对治愈后的广泛焦虑和抑郁。根据武汉市第一医院的调查，新冠肺炎患者普遍存在睡眠问题。江苏心理援助队的调查显示，病患不仅担心自己是否能够治愈，也担心自己家人的状况，更多的是担心出院之后，是否会传染给他人，是否会有后遗症，是否会在工作单位受到歧视。因此，习近平总书记在武汉考察时再次强调“要加强对患者及其家属、病亡者家属等的心理疏导工作”，帮助他们树立必胜信心，保持乐观向上的精神状态。

从《方案》针对患者及家属的工作措施来看，体现了全流程、各司其职的特点。例如，《方案》明确要求卫生健康部门负责患者在院期间和出院前的心理健康状况。由心理治疗师、社会工作者等提供心理疏导服务。对于心理健康状况较差的患者，及时进行评估干预。当病患治愈出院，转为治愈隔离患者，则由卫生健康和民政部门负责，指导组建心理服务队，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导。对患者家属及治愈归家患者，则由民政部门牵头，卫生健康部门配合，引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视；通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务。

《方案》中关注的第二类重点人群是病亡者家属。通常而言，遭遇亲人离世的哀伤反应可以借助哀悼仪式得到缓解。而疫情期间的特殊措施，可能会导致延长哀伤障碍的发生。因此，《方案》特别指出，要做好病亡者家属关心关爱及心理疏导，引导其宣泄哀伤情绪，帮助其顺利度过哀伤期，恢复正常生活。病亡者所在单位、社区等应当建立关爱帮扶小组，为有需求的病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。对出现严重心理问题的家属，协助其到当地精神卫生机构就诊。《方案》还提出疫情严重地区要做好骨灰分批交接安葬的工作预案，强化人文关怀，指导通过网上等方式寄托哀思，避免人群集聚。

定民心，强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持

理论上而言，病毒面前，人人平等。但从现实状况来看，社会上的弱势群体在疫情面前更加脆弱。当疫情处于“胶着对垒”阶段时，弱势群体是最容易陷入困境的一群人，因此习近平总书记强调要“对因疫情在家隔离的孤寡老人、困难儿童、重病重残人员等群体，要加强走访探视和必要帮助，防止发生冲击社会道德底线的事件”。目前疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展，但弱势群体也是恢复最慢的人群。因此，特别需要加强低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等人群的心理支持。通过提供心理支持，编织一张兜住困难人群的安全网，确保网底不破，保障他们的基本生存权利和人格尊严，避免陷入生存窘境，防止冲击社会道德和心理底线。强化困难人群的心理支持，就能兜住社会底线，也就能安定民心。

《方案》要求民政、妇联、残联等部门要动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量，为这一群体提供生活救助和关爱帮扶。要摸清具体情况，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解工作对象心理特点，针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。

暖人心，做好疫情防控医务工作者心理服务

《方案》关注的第四类人群是疫情防控医务工作者，为这类群体提供心理危机干预，更能体现温暖人心的社会心理服务功能。疫情防控医务工作者的心理反应在疫情期呈现出阶段性的变化。从专门针对医护人员的心理热线拨入情况来看，医护人员刚开始会表达害怕、焦虑和压力。随着疫情进入最艰苦胶着的阶段，医务人员的求助电话反而减少，责任感和信念感支撑他们超越了正常的急性应激反应。部分医护工作者明明工作很疲惫，但坚持说不累，停下反而更焦虑。而当疫情进入消退期后，放松下来的医护人员更可能体会到此前潜在的心理创伤，罹患创伤后应激障碍。因此需要在疫情后期积极关注这群人的心理健康状况，早发现早干预。

《方案》要求由卫生健康部门负责，组织各地卫生健康部门充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。湖北省、武汉市要充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用，通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式，为医务人员提供心理服务。

除了《方案》中提到的工作措施，建议探索多种形式为一线医护人员提供心理危机干预。一方面是提供“疏导人心”的专业心理援助服务，例如开展心理健康评估，提供个体心理咨询，组织创伤后应激障碍的团体治疗。另一方面是通过“温暖人心”措施，解决医护人员的实际困难，例如单位党组织谈心谈话和关怀问候；关心爱护措施向一线医务人员倾斜，不按行政级别确定发放标准；提高薪酬待遇和职称评聘倾斜措施；确保轮换休整到位；疫情结束后，组织免费健康体检和疗休养，增加休息和带薪休假时间。

筑同心，加强公安民警等一线工作人员心理疏导

《方案》关注的第五类人群是公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等一线工作人员。当前虽然防控形势发生积极向好变化，但由于防疫周期长、工作负荷重、工作人员少、防护资源匮乏、专业力量不够、群众不理解等问题，导致一线工作人员出现职业倦怠、厌战情绪、松劲心态等消极心理。一线工作人员的消极心理不仅影响其自身的身心健康，还会影响防疫工作的质量和效率，降低基层一线防疫队伍的组织承诺、内在满意感以及工作动机，并出现情感衰竭。

结合《方案》的要求，下一步工作可由政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门负责，利用本系统资源或社会资源，对一线工作人员提供心理疏导服务。对有严重心理行为问题的个体进行主动干预；为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属加强心理疏导；湖北省、武汉市要发挥各类志愿者作用，注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体，及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。

除了《方案》中的心理疏导要求，还可以建构立体的减压-赋能心理支持体系，进一步实现习近平总书记反复强调的，“让基层干部把更多精力投入到疫情防控第一线”。首先是减压措施，通过查处疫情防控中的形式主义、官僚主义问题，压缩材料报表、理顺工作流程、提供工作支持；通过建立健全容错纠错机制，为社区工作者“解套松绑”；通过运用现代信息技术提高社区防控工作效能，减轻社区工作者工作压力。其次是赋能措施，通过政治激励，完善职务晋升激励机制，大力发现、培养、选拔干部，让一线社区工作者有盼头；通过待遇保障，适当提高工资津补贴，解决后顾之忧；通过加强舆论宣传引导，增进群众对社区防疫工作的理解、宽容及支持，消除社区工作者内心的失落感、委屈感和无意义感；通过培训提高社区工作者的心理健康意识和能力，打造个人情绪“减压阀”。

聚民心，积极开展广大群众和特殊人群的心理服务

此外《方案》还提到了广大群众和特殊人群这两类重点人群。广大群众遭遇长期隔离，容易诱发社会剥夺后的心理行为适应问题。通过提供心理疏导服务与社会支持，实现隔离环境下个体社会功能的再平衡，是凝聚民心的重要举措。对湖北社区“最后一公里”服务专项调研结果显示，居民对社区服务质量总体评价一般。而从居民对社区管理的投诉内容来看，部分内容超越了社区的职能或能力范畴，例如物价问题、婴幼儿物资采购、非新冠肺炎死亡等问题。这也从一个侧面说明长期隔离更容易产生不满情绪。按照《方案》的要求，各地宣传、广电部门要发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。教育、工会、共青团、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。湖北省、武汉市要将心理服务融入网格化管理工作，对仍有确诊病例的小区，安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者，及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。

值得一提的是，《方案》还提出要加强特殊人群的管理服务。由政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门负责，组织各地建立健全基层综合管理小组，加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、强制隔离戒毒解戒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群管理服务。对利益受损群众，信访部门要畅通诉求表达渠道，引导理性反映诉求，做好思想疏导工作。湖北省、武汉市要做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对有典型心理行为问题的利益受损群体，引入心理服务工作人员配合进行矛盾处理或纠纷化解，预防极端事件发生。通过加强特殊人群的心理服务，落实好中共中央政治局常务委员会会议提出的“组织开展心理疏导，稳妥做好疫情善后工作，防范化解社会矛盾”要求。

新冠肺炎疫情发生以后，全国疫情防控形势从“胶着对垒状态”到“蔓延势头得到初步遏制”，从“疫情防控形势积极向好的态势正在拓展”再到如今“湖北和武汉疫情防控形势发生积极向好变化，取得阶段性重要成果”。随着疫情防控形势的阶段性变化，社会心态也随之变化。各地应结合《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》的要求，准确把握七类人群心理的阶段性变化，及时调整心理服务的工作重点，才能警惕心理危机、麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态等负面心理的发生，更好的强信心、定民心、暖人心、筑同心、聚民心，确保打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

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人类历史一直伴随着瘟疫，这是大自然法则，但是人类从来没有在瘟疫面前低过头，与瘟疫斗争，战胜它，人类才得以生生不息。武汉疫情发生后，从钟南山院士发出权威警示开始，中国人民爆发出伟大民族精神，在党和政府坚强领导下，十四亿人民团结一心，众志成城，以最坚决态度和最严格措施向疫情发起歼灭战并在较短时间内取得了初步胜利。在全球疫情蔓延的当下，总结这场战役，对于激励我们取得抗疫最后胜利并提振中华民族对实现伟大复兴中国梦的信心大有裨益。

生命之重重于泰山

武汉疫情的发生，是一场病毒与科学的赛跑，过程十分复杂。即使是经历过2003年非典斗争，经验和学识丰富的科学家和医学专家们，也对这种新型冠状病毒的认知存在一个逐步深入的过程。当前发生在欧美国家的疫情态势，也证明了这种病毒具有十分“狡猾”的特性，也就是说，即便科学界认识到了其传播性质，也很难用平常对付其他疫情的办法来防范它扩散。

我们党和政府历来把人民群众的生命健康看得高于一切。当科学家证实并宣布新冠病毒具有人传人特点之后，最高决策层当机立断做出了坚决、有力的科学部署。1月20日晚钟南山接受央视采访时指出该病毒具有人传人现象，1月23日凌晨，作为疫情重灾区的武汉就宣布采取“封城”措施。决策时间之短，态度之坚决，力度之大，彰显了中央对扑灭疫情，保障人民生命安全的坚强决心。要知道，这是新中国成立以来，国家第一次采取封城措施，而且是在改革开放的和平年代。

武汉是湖北省省会，人口超千万，是华中重镇，经济发达，还是“九省通衢”的交通要道，采取封城措施将给这座城市人民生活乃至全国经济、交通等带来何种影响，中央决策层可以说十分清楚。面对疫情随时可能向全国蔓延的危险，为了保证更大范围亿万群众的生命健康安全，党和政府在习近平总书记“亲自部署，亲自指挥”下，以最高效率作出了武汉封城的重大决策，现在回头看，无疑是十分英明和正确的——及时遏制住武汉和湖北疫情蔓延势头，就等于取得这场恶战的初步胜利。

这里有一个细节，1月25日也就是大年初一，按照往常习惯，中央很少在这种重要节日召集会议。当天，习近平总书记主持召开了中央政治局会议，决定成立以国务院总理李克强为组长的中央应对疫情工作领导小组。这次会议，中央对抗击疫情做出了新的重大部署，可以说是向全国人民发起的战斗冲锋号。正如习总书记在会上所要求的那样，“各级党委和政府及有关部门要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”，“要把疫情防控工作作为当前头等大事”。的确如此，当疫情发生时，在中央决策者眼里，没有什么比人民群众的生命健康安全更重要，这也是中国共产党立党为公、立党为民根本宗旨所在。

病毒无情人间有爱

疫情发生后，党中央一声令下，全国人民立即被动员起来，不分地域，不分民族，不分职业，都参与到了这场伟大而艰苦卓绝的抗疫斗争。其实，中央动员只是一方面，中华民族素有一方有难八方支援的优良传统，疫情无情人有情，中国人民在这次疫情中展现出的对自己同胞的爱心和情义，再次充分证明了中华礼仪之邦，文明之邦的民族精神底蕴。

这次抗击疫情，最值得被赞扬的群体应该是那些不顾生死冲在抗疫一线的医护人员。疫情爆发后，尽管武汉广大医护人员与病毒进行了英勇的殊死搏斗，但是很快本地医疗资源出现匮乏。在中央统一部署下，全国医疗资源很快得到充分调动，各地医护人员纷纷下请战书，要求到武汉和湖北疫情最严重的一线战斗。要知道疫情事发突然，初期连口罩和防护服这些基本安全防护装备都不能满足医护人员需要，此刻冲到一线，意味着已经做好了随时被感染和牺牲的风险准备。但是，医者仁心，大爱无疆，我们数以万计的白衣战士们义无反顾来到武汉，来到了湖北前线，这里每天都在发生可歌可泣的故事。据媒体报道，有3000多医护人员在这次抗疫斗争中被感染，他们中有的已经牺牲在抗疫一线。

为了支持武汉和湖北人民抗疫，全国各地、各族人民以及各个阶层都自发组织起来参与这场斗争，他们有钱捐钱，有物资捐物资，爱心在武汉和湖北各地汇聚，形成了抗疫斗争的巨大合力，也使抗疫斗争在残酷中呈现出我们民族的人性之美。人们大概不会忘记，四川农民把自家蔬菜收割后在网上发帖寻找运输力量把他们的爱心送往武汉，第二天就有人组织车队无偿完成这一任务。还有人把自家最急需的口罩捐献给小区管理人员……

各类企业在疫情中也动了起来，他们自觉承担起社会责任，或者捐钱捐物，或者组织人员加班加点赶制防疫物资。演艺明星们动了起来，纷纷解囊相助，向武汉和湖北人民喊话加油助威。广大基层民警、社区管理人员、基层干部在疫情最严重时刻，坚守岗位，做好宣传和各类服务工作，把爱心和责任化为行动。在湖北，由于执行更严格隔离措施，一些居民生活物资需要社区干部和志愿者们帮忙采购和分发，爱心在这里体现得更为具体，更持续有力。

武汉人民的确是英雄的人民，他们经历并扛下了疫情爆发初期无助的痛苦，而一旦全国人民的爱心向武汉汇聚，涌向武汉，武汉人民则回应以达观和感恩。武汉人民隔着窗户的国歌合唱曾经令无数网友为之感动。封城两个多月，武汉人民以顽强的毅力，完成了坚守任务，使病毒被牢牢锁死在这座英勇的城市，为全国抗疫胜利立下了首功。

中华民族伟大复兴精神得以升华

这次疫情，让中国社会看到了团结奋进的力量。传染病疫情不同于其他灾害，它的传播不分地域和前线后方。为了打赢这场阻击战，全国各地先后都进入“隔离”状态，这是一场真正的人民“战争”。上到中央，下到基层，面对疫情的复杂局面，没有哪座城市懈怠，没有哪个个人退缩，也没有人在真抱怨。除了医护人员在一线拼死拯救同胞生命，全社会所有阶层，所有职业，所有人群都自觉地团结起来，积极参与这场与病毒的斗争，显示了团结的强大力量。

这次疫情，让中国人民看到体制的优势和力量。一旦启动了全民抗疫机制，这套体制的优越性和爆发力便立即彰显出来，全国一盘棋，上下一条心，勇往无前，不达胜利不罢休。而人民则英雄辈出，那种不怕牺牲、战天斗地的精神支撑着每一个中国人去实现既定目标。

这次疫情，让中国社会增添了更多包容性。在互联网时代，每一个中国人都能获取比以往任何历史时期多得多的信息，尽管对这些信息的认识每一个人不尽相同，这是由每一个人所处的位置，看问题的视角和方式差异产生的正常现象。这次疫情，我们的社会包容性得到了加强，再多的声音汇聚到最后，都变成了对抗击疫情必胜的信心。

这次疫情，也让中国社会感受到了国家强大给个人带来的安全感。当疫情突如其来的时候，每一个个体都显得渺小和无助，但是当国家一旦启动抗疫程序，承担抗疫重任时，改革开放积累的丰厚资源便绵绵不绝被调往抗疫的每一个领域，这是打赢抗疫之战的关键，也为每一个人带来了安全感。

这次疫情，也让每一个中国人感受到了世界已经连为一体，人类命运共同体并非虚言。做好中国公民，以世界眼光看待疫情，参与全球抗疫工作，我们民族才能为人类历史进步做出更大贡献。当中国疫情发生时，世界援助了我们，现在，我们可以说，中国也可以援助世界。这是中华民族伟大民族精神之所在，也是我们在抗疫斗争中升华了的伟大民族精神。

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我国的疫情防控已经取得了阶段性成效，总体形势积极向好，初步具备了“后疫情”的阶段性特征。在这个阶段，心理防疫的重要性也愈加凸显。

心理防疫也是重要“战场”

针对此次突然来袭的新冠肺炎疫情，中央的定位非常明确：“是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。对我们来说，这是一次危机，也是一次大考。”为此，在实现第一个一百年奋斗目标的重要历史节点上，扎实做好疫情防控工作，彻底战胜疫情，关系到党和国家工作大局，就必然要在性质、规模和特点层面逻辑地上升为“人民战争、总体战、阻击战”，这些都是“看得见”的战役层面，体现了党中央顶层设计的高度战略关切。与此同时，“看不见”的心理防疫层面也相当重要，比照现代军事战争的“心理战”，同样是以人的心理为目标，以信息为武器，对人的认知、情感、意志和个性施加影响，旨在引导其转化为积极的斗争态度和社会团结行为的抗疫作战样式，保持科学认知的心理状态，坚决摆脱技能盲区的消极影响，巩固心理防线，从而发挥着越来越重要的软力量支持作用。只有将“兵战”与“心战”完美结合起来，才能全方位把握抗疫作战的硬实力与软实力共同支撑的主动权，激发高昂的士气，充分发挥领导力、组织力和资源力的综合效能，为彻底打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战奠定重要基础。

针对心理防疫工作部署，习近平总书记已作出多次重要指示，指明了“心战”的制胜之道：2月3日，在主持召开中央政治局常委会研究疫情防控工作时强调，要加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀;3月2日，在北京考察新冠肺炎防控科研攻关工作时指出，要高度重视心理健康，动员各方面力量全面加强心理疏导工作;3月10日，在武汉考察新冠肺炎疫情防控工作时再一次强调，要加强心理疏导和心理干预。心理健康、心理干预、心理疏导是习近平总书记讲话中多次强调的。当我们进入“后疫情”阶段，这种心理防疫将会成为重要“战场”。在本质上，心理防疫所具有的精神力量也是物质性的力量，旨在达成有效疏导、转化和凝聚的方式方法、目标策略，最终实现同心抗疫、通力抗疫的实效。

此次疫情的暴发极其突然，其传播速度之快、防控难度之大、危害性之强是我们始料未及的，给人们带来的心理挑战也是巨大的。客观上，人们不同程度地出现恐慌、焦虑、压抑、孤独、担忧、烦躁、无聊等负面情绪，是很现实的问题，倘若这些负面情绪得不到有效调节和释放，可能会影响人们的正常生产生活，甚至会影响正常的社会秩序，进而危及经济社会发展质量，损害人民群众的根本利益。在“后疫情”阶段，我们的工作需要做好由“生理”向“心理”的重心转移准备，即从“安身”向“安心”的转变，这是符合重大公共卫生安全事件治理逻辑的，也有利于从内在心理支持系统的质量调控，切实洞察补齐公共卫生强化制度保障短板的必要努力方向，提高应对突发重大公共卫生事件的能力和水平。在“安身”阶段，工作重心落在保证广大人民群众的生命安全上，如我们前期和当前所投入的大量人力和物力资源，这些都是为了保证广大人民群众的生命安全，都是为“生命”所提供的“看得见”的庇护。随着疫情形势的积极向好，“安身立命之所”得到基本保证之后，心理防疫这个“看不见”的“战场”将会成为主要“战场”之一。“后疫情”阶段，我们要立足于心理防疫的特殊性，在“科学性”上下足功夫。这里的科学性主要包括两个方面：一是尊重心理防疫活动的客观规律，二是让心理防疫的重要性凸现出来，使其明晰化、制度化和常态化。因此，必须把“后疫情”阶段的心理防疫纳入到疫情防控的总体部署中，真正做到科学的心理防疫，进而推进制度性防疫工作强功能、上水平。

尊重心理防疫客观规律

要增强心理防疫的科学性，就必须尊重心理防疫的客观规律，只有按照客观规律进行科学诊疗，才能真正打赢疫情防控战。尊重心理防疫客观规律的主要内容之一，就是科学区分诊疗对象，因人因时、分类施策，主要表现在以下几个方面：

其一，加强患者及其家属的心理干预和疏导。广大新冠肺炎患者是此次疫情的直接受害者，他们对于疫情的感受和作为“旁观者”的我们是不一样的。在疫情暴发之初，关于此次疫情还没有形成比较完整的科学认知，因此，初期的患者会有很强的恐慌感。面对他们，我们要加大心理辅导，不断增强人文关怀和心理疏导的力度，并做好相关社会保障工作;“后疫情”阶段，医疗条件已经有了诸多保障，很多患者可能不会再有最初的恐慌之感，随之而来的则是“比较视野”中的焦虑感，这种焦虑感是与身边的人进行比较进而产生的。它可能来源于一种差异化对待，也可能来源于对于“正常生活”的迫切渴望，因此，面对着这些患者，我们需要考虑他们的特殊性，通过人文关怀帮助患者尽快恢复正常生活，引导社区居民正确对待患者及其家属，杜绝社会歧视，为患者提供精神慰藉、心理抚慰、社会融入等服务;进入“后疫情”阶段后，许多隔离人员也会回归正常生活，对于这个群体，我们也要帮助他们打好心理防疫战。他们遭遇病毒的侵扰，我们就要从心理上帮助他们积极走出阴霾。

其二，加强一线工作人员的心理干预和疏导。面对此次疫情，中国涌现出一大批“最美逆行者”，包括广大医护工作者、环卫工人、公安干警、社区工作者、志愿者等。他们在了解到此次疫情的巨大风险之后依然选择逆向而行，这正是中国精神的具体体现。进入“后疫情”阶段后，他们的心理防疫战才刚刚开始。对于一线医护人员，我们要加强关心关爱，在他们轮休期间，要有针对性地开展放松训练。在他们返回原单位后，要组织专业人员对他们进行心理疏导和评估，对于出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。同时，对于广大环卫工、公安干警、社区工作者、志愿者，我们也要提供心理服务，具体到个人，分别制定相应的诊疗方案。

其三，加强广大人民群众的心理干预和疏导。为了打好这场疫情防控战，各地迅速采取隔离措施，正是这些强力执行的措施有效地遏制了疫情的扩散。但因为长时间的隔离，广大人民群众往往会出现焦虑、无聊、愤怒等负面情绪。针对这些心理问题，我们一方面要做好相关心理健康知识的普及工作，并做好党和国家的相关政策宣传，另一方面要动用各种媒体资源，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面社会情绪。

心理防疫需要中国精神和中国制度的助力

较之于“生理防疫”的显性效果，“心理防疫”取得实效会是一个长期的过程：一方面，需要我们不断加强“润物细无声”的心理疏导;另一方面，也需要我们用积极的精神力量引导、用规范的制度操作把心理防疫工作不断规范化和常态化。

其一，中国精神的助力。较之于国外疫情的暴发态势，进入了“后疫情”阶段，我们已经显示出自身巨大的制度优势。但国外公众所看到的绝大部分集中在我们的技术优势和物质优势，并没有看到我们的精神优势，譬如中国共产党党员敢于冲锋的先锋精神、广大医护人员逆流而行的奉献精神、广大环卫人员身居背后的敬业精神、广大志愿者们甘愿付出的奋斗精神等，这些精神都是中国精神的具象化表达，也正是这些在日常生活中很“平凡的人”书写了不平凡的事迹，以时代群像的奋斗行为谱写出了史诗级的英雄赞歌。疫情无情人有情，这也是我国疫情防控取得阶段性成果的重要保证，这些进入生活层面的中国精神具体表达形态将有助于持续“助力”我们的心理防疫战取得新成绩。

其二，中国制度的助力。在此次疫情面前，中国特色社会主义制度体系已经充分显示出优势，这主要体现在两个方面：一方面，制度本身的科学性。中国特色社会主义制度体系包含了根本制度、基本制度和重要制度等不同层面的内容，尤其是党的领导制度是我们“集中力量办大事”的重要保证;另一方面，制度的执行力强。面对此次疫情大考，强大的执行力充分体现在各级组织和社会运行机制的方方面面，与有些西方国家提出的所谓“群体免疫”策略，实则是牺牲民众健康利益，放弃公共治理责任、践踏人权、违背人类道义的做法，形成了鲜明对比。在“后疫情”阶段，我们要做好这个阶段内全周期的心理防疫工作，也要继续发扬我国的制度优势，一方面，“借力”我国“集中力量办大事”的制度优势，加强心理防疫的制度建设，让我们的心理防疫更加规范化和制度化;另一方面，我们也要增强心理防疫制度的执行力建设，让制度真正落到实处，让老百姓真正感到“心安”。这是社会稳定的强大心理基础和重要社会认同前提。

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党的十九届四中全会指出“坚持共同的理想信念、价值理念、道德观念，弘扬中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化，促进全体人民在思想上精神上紧紧团结在一起的显著优势。”这一概括集中体现了我国社会主义先进文化的使命，在立足于新时代中国特色社会主义制度优势的基础上，毫不动摇的坚持和完善繁荣发展社会主义先进文化制度，才能发挥先进文化的思想渗透力和精神凝聚力，确保实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚目标任务，巩固全体人民团结奋斗的共同思想基础作用。

新冠肺炎疫情的暴发，是新中国成立以来在我国发生的传播速度极快、病毒复杂多变、感染范围极广、防控难度极大的一次重大突发公共卫生事件。疫情既是对我国治理能力现代化的一次大考，也是对文化自信的一次大考。事实证明中国不但经受住了疫情的考验，当前疫情防控取得阶段性重要成效，经济社会秩序加快恢复，中国人民更加坚定了打赢疫情防控人民战争总体战阻击战的文化自信。

在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，习近平总书记赴湖北省武汉市考察疫情防控工作时强调，“中华民族历史上经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇，不断在磨难中成长、从磨难中奋起。”习近平总书记深刻揭示了贯穿中国五千多年绵延不绝、亘古接续的中华优秀传统文化是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴国运兴，文化强则民族强。中华民族历经5000多年风雨而挺拔屹立，坚如磐石；饱尝艰辛而不屈，历经磨难而不衰，培育和形成了伟大的民族精神。这一精神之所以在世界文化中独树一帜、大放异彩，就在于它经过几千年历史长河艰难困苦的磨砺、辉煌历程的孕育，是最有韧性、最富内涵、最具力量的文化，它始终为实现中华民族伟大复兴提供源源不断的强大精神动力。以爱国主义为核心的民族精神，以改革创新为核心的时代精神是凝心聚力的兴国之魂、强国之魂。这一“精神是一个民族赖以长久生存的灵魂，唯有精神上达到一定的高度，这个民族才能在历史的洪流中屹立不倒、奋勇向前。”

爱国主义是中华民族最为深厚的历史情感，是我们国家和民族繁荣强盛的精神动力，是激励各族人民共同奋斗的旗帜。习近平指出：“爱国主义始终是激昂的主旋律，始终是激励我国各族人民自强不息的强大力量。”以爱国主义为核心的民族精神是中华民族生生不息、发展壮大的思想根基和精神纽带。千百年来，我国产生了岳飞“精忠报国”的忠贞之心，展现了陆游“位卑未敢忘忧国”的赤子之情，更凝练了顾炎武“天下兴亡，匹夫有责”的爱国之志，正是由于古人对国家、民族的无限热爱，才能创造出我国五千年文明，使中华民族屹立于世界民族之林。在近代百年抗争中，周恩来喊出“为中华民族崛起而读书”的时代强音，吉鸿昌留下了“恨不抗日死，留作今日羞。国破尚如此，我何惜此头”的豪言壮语，在无数爱国志士的努力抗争下，中国最终摆脱了被奴役、被压迫的命运。新中国成立以来在革命和建设中产生的井冈山精神、长征精神、雷锋精神、铁人精神、两弹一星精神等鼓舞和激励着一代又一代中国人前仆后继走上了国家富强、人民富裕的民族复兴之路。在罕见的自然灾害面前，中华民族展现了无比坚强的意志品格和大无畏的英雄气概，如抗洪精神、抗击非典精神、抗震救灾精神和抗击新冠肺炎疫情所体现出的精神风貌，都是伟大民族精神在面对自然灾害，抗击灾难中的具体体现和生动实践。

时代精神是一种超脱个人之上的共同的集体意识，是激励一个民族奋发图强、振兴国家的强大精神力量。改革开放以来，在中国共产党的带领下，我国形成了解放思想、求真务实、锐意改革、开拓创新的时代精神。中国共产党风雨兼程近百年，改革创新犹如一条红线贯穿我国革命、建设和改革的全过程，并接续为优良的文化传统一以贯之。在新民主主义革命时期，中国共产党人敢于冲破封建主义的束缚，创立了井冈山精神、长征精神、延安精神等革命精神，在这一精神的导引下，我国终于实现了民族独立人民解放。新中国建立后，中国共产党领导亿万人民坚定不移走社会主义道路，实现对社会政治经济制度的改革创新，从而开创了社会主义的新前程。十一届三中全会以来，我们党坚持解放思想、实事求是的原则，大胆借鉴其他国家在社会治理和实行市场经济的经验做法，坚定地走自己的路，开创了中国特色社会主义道路，实现了国家富强和人民富裕，迎来了站起来、富起来到强起来的历史性飞跃。随着我国改革开放的不断深入，人们的社会价值取向发生了巨大变化，市场效率、公平正义、民主法治、和谐美丽等新的价值观念成为全社会的共同追求。过去以革命斗争为核心的民族精神随着时代的发展进步不断增添新的时代元素，如万众一心的“九八抗洪精神”，开拓创新的“载人航天精神”，众志成城的“汶川精神”，这些丰富多彩的时代精神构成了当代价值观的重要来源，适应了新时代全面深化改革的发展要求，成为全民族的精神纽带和价值支撑。

爱国主义是一种社会意识，是一种认知。但是爱国主义不是抽象的，它是具体的、历史的，必然会随着时代的发展而落实到每个中国人创造性的行为中。如果说爱国主义是中华民族的魂，创新则是国家强盛之基，是民族繁衍、生息、发展的命脉，是推动经济社会发展的主要力量。在这场抗击疫情中表现出来的大爱无疆、同舟共济、守望相助、医者仁心、救死扶伤、科技攻关，越是艰险越向前的奋斗精神从来是镌刻在时代浪潮中的文化基因与文化自觉，是中国精神谱在新时代应对重大风险挑战中的丰富和升华。

爱国主义凝聚起中华民族同舟共济、守望相助，一方有难、八方支援的空前的团结精神。武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。一声号令，数千名白衣天使急奔重灾区，全国有800万医护人员参与疫情救治和防控工作。仅仅10天从一块平地上建成一座可容纳1000张床位的火神山医院，具备新风系统、负压系统、急救室、污水处理、食堂、水电气网，并容纳2000医护人员的住宿。19个省份倾全力对口支援湖北，让世人见证了危难时刻创造奇迹的中国速度、见证了紧急关头全国上下联动、协力奋进的中国力度。

爱国主义促进了抗击疫情的伟大的创新精神。疫情发生以来，将摸清疫情情况、探索病毒源头、分析病毒结构齐头并进；疫情救治、科学防控、药品和疫苗研制同步进行，综合多学科力量争分夺秒的开展科技攻关。同时，中西医医疗救治体系并行。中医与西医治疗方案相结合，优势互补，对不同临床分型，实施不同救治方式。既运用以西医为主的国际主流诊疗、救治手段和方式，又因地制宜地发挥中国传统的中医治疗作用。同时，生理治疗与心理疏导同步。疫情的发生、传播和持续不仅侵袭人体，对人体产生致命性破坏，还可以促使人出现不安、焦虑、恐惧甚至愤怒的心理压力。积极发动组建心理专家团队提供技术指导，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作，对治愈人群或非患病人群进行心理疏导和干预，降低心理伤害程度。这都用事实诠释了科技创新大国集中力量化解重大风险挑战的科技创新活力迸发的场景。

爱国主义激励起顽强拼博、英勇善战的精神气质和意志品质。多难兴邦，各级党组织和广大党员、干部冲锋在前，不畏艰险、英勇奋战。广大医务工作者舍生忘死，同时间赛跑，与病魔较量。武汉封城，上万市民夜晚在各家阳台自发齐唱国歌的震撼；“方舱医院”医护人员带领患者在病房打太极拳、跳集体舞所展现出的战胜病魔的自信；社区基层治理下沉深入到社会每一个角落，形成弹性灵活、适应性强、效率高的“无缝隙”组织体系。这些无不彰显着中华民族面临灾难勇往直前的文化自信和精神底色。

当前，国内外疫情防控和经济形势正在发生重大变化，我国外防输入、内防反弹的压力持续加大，经济发展特别是产业链恢复面临新的挑战，关键时刻集聚人心，凝聚共识，汇聚抗击疫情的精神伟力是取得“双胜利”的关键！

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